Unico Sigorta Pert Ödemesinin 20 Günlük Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Unico Sigorta’dan pert kaydı sonucunda alacağım 50 bin tl’lik ödemeyi yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Sürekli aradığım halde ödeneğin yattığına dair net bir bilgi verilmiyor, ne ödeme gerçekleşiyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıkça söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sigortayı insanların mağduriyetini gidermek, zor günlerinde yanında olmak için yaptırıyoruz; ancak şu an tam tersi bir durumla karşı karşıyayım. Bekleme süresi uzadıkça hem maddi hem manevi olarak mağduriyetim katlanarak artıyor ve sigortaya olan güvenim zedeleniyor.
Pert dosyamın Kayseri üzerinden yürüyen bu sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 50 bin tl tutarındaki ödeneğin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ilgili birimlerin süreçleri hızlandırmasını ve sigortalıların bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmamasını istiyorum.
Sayın Serkan A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















