to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Ödeme Tarihi Belirsiz, Mağduriyet Artıyor
Unico Sigorta’da kaskolu olan 2025 model Citroen c4 X aracımla 21 Kasım tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım pert oldu. Dosyam açıldıktan sonra aracı inceleyen eksper firmasına istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Eksper tarafından bana, ödeme tarihinin en geç 3 iş günü içinde belli olacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ödeme tarihi netleşti ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması, mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
Pert olan aracımın ücretinin bir an önce tarafıma ödenmesini ve dosyamla ilgili sürecin şeffaf ve düzenli bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgisizlik ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Atalay K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
