to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta İle Ekspertiz Ve Onarım Sorunu
Aracım (35AK 5233) 27 Kasım'da kazaya karıştı, karşı taraf tam kusurlu olduğundan, kusurlu tarafın sigortasının (Unico) hasarı yaptırması için anlaşmalı servisine aracımı götürdüm. Kolaylı ekspertiz firmasından, ekspertiz aracın başına gelmeden kapı saçının muadili ile değişeceğini parça bulunmadığı için düzeltme ve macun ile onarımına karar verdi. Bende aracımın daha önce hasarlı olmadığını onarım değil, muadil parça bulunamıyorsa yetkili servisinden parça temin etmeyi kabul ettiğimi bildirdim. Bana yetkili servisten parça alırsam Unico Sigorta şirketinin ödeme yapmayacağını, mahkemeye gitmemi söyledi. 1-2 yıl sonra kaportada çatlayacak, dökülecek onarım teklif ediyorlar,45 gün sonra verdikleri cevabi kabul etmek zorunda değilim. Unico sigortanın ne kadar ciddiyetsiz olduğunun bilinmesini istiyorum
Gelişme
27 Kasım 2024 de aracıma çarpıldı ve onarım safhasında Unico Sigorta parça teminini çok geç yaptı ve bekletti. Kazanın üzerinde 3 ay geçti ancak hala değer kaybı ödemesini ( 27 Şubat 2025 tarihi gelmiş) alamadım, tarafıma ödeme yapılmadı. Süreç geciktiriliyor ve bu yüzden mağdur ediliyorum
Sayın Özer Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Onarım süreci bitmiş olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı.
Sayın Özer Ö., Tarafınızca tedarik edilen parçanın ödemesi (8.100 TL) 14.02.2025 tarihinde yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Şikayet var ekibini teşekkür ediyorum
Değer kaybı bedelini hala yaptırmadı Unico Sigorta,3 ay oldu
Sayın Özer Ö., Tarafınıza iletilen mailde görüldüğü üzere vekil tarafından değer kaybı dosyanız 24.02.2025 tarihinde oluşturulmuş olup, değerlendirme aşamasındadır. Süreç en kısa sürede tamamlanıp tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Değer kaybı başvuruma işlem yapmayarak süreci uzatıp ödemeyi geciktirmeye çalışıyorlar, mağdur edilmeye devam ediyorum
Sayın Özer Ö., Avukatınız Nazire Şahin ile anlaşma sağlanmış olup, dosya işlemleri tamamlandığında tazminat ödemesi kendisine yapılacaktır. Dosya durumu hakkında avukatınız Nazire Şahin ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Anlaşma sağlandı diyorsunuz ancak ödeme yapmıyorsunuz. 18 Nisan 2025 tarihi oldu halen Unico Sigorta tarafından Değer kaybı ödemesi yapılmadı.!
Sayın Özer Ö., 4240089164-02 numaralı değer kaybı dosyanızın tazminat ödemesi 14.03.2025 tarihinde avukatınız Nazire Şahin adına yapılmıştır. Konu hakkında avukatınız Nazire Şahin ile görüşerek bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
