Unico Sigorta Haklarımızı Yok Sayıyor, Ödeme Yapmıyor
Aracımın pert olması sebebiyle kusurlu araç ZMMS'ne başvuruda bulunduk ve tarafımıza poliçe limitleri kapsamında ödeme yapıldı. Akabinde, bakiye alacak miktarı ile ilgili olarak Kusurlu Araç İMMS Unico Sigorta A.Ş.'ye başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında, ZMM sigorta şirketi ile aramızda düzenlenen ve tek taraflı olarak fazlaya ilişkin haklarımı saklı tutmak suretiyle imzalamış olduğum mutabakat metni dahil bütün evrakları ilettim. Ancak Unico Sigorta, kendisini ilgilendiren bir durum olmamasına rağmen, Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortacısı ile aramızda yapılan mutabakat metnine fazlaya ilişkin haklarımızı saklı tuttuğumuza ve poliçe limitleri dahilinde tarafımıza yalnızca 200.000 TL ödeme yapıldığına dair kendi haklarımızı güvence altında tutmak için şerh koyduğumuz mutabakat metnini kabul etmeyerek tarafımıza ödeme yapmamaktadır. Kaldı ki, bu süreçte evraklarda eksik olduğu iddialarına dair tarafımıza dönüş yapmayarak ve biz aradığımızda da bu şekilde bilgi vererek mağdur olmamıza sebebiyet vermektedirler. Mutabakat metni ile ilgili şüpheleri varsa bunu iç yazışma ile ZMMS'den isteyebileceklerini belirtmemize rağmen tamamen kötü niyetli davranarak talebimizi reddediyorlar. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmemesi halinde tahkim kanun yoluna başvurarak haklı olduğumuzu ispatlayacağız.
Sayın Pınar M., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Çözüm için teşekkür ederim.

















