Kasko Hasar Sürecinde Parça Temini Gecikmesi Ve Mağduriyet
Unico Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şahsi arabamla kaza yaptım. 5250****66 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Anlaşmalı özel servis, tedarik edilecek parçaları belirtmesine rağmen, bu parçaların tarafımıza iletilmediği söyleniyor. Yaklaşık on gündür parçalar gelmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Her gün sigorta ile görüşme sağlamama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Kazayı şehir dışında yaptım fakat aracımı alamadığım için on gündür ikamet ettiğim şehre gidememekteyim.
Sayın Süreyya A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Uzun süren müşteri hizmetleri konuşmalarından sonra çözüme kavuşuldu. Teşekkürler. 














