Yapılmayan Onarımlar Tramer’e Yanlış Kaydedildi, Mağdur Edildim


Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemizde, yaklaşık 20 ay önce tarafımıza ait olmayan hatalı bir hasar kaydı oluşturulmuş. Ekli resimde görüleceği üzere küçük bir çukura girerek değiştirilen sağ ön takımlar için sisteme "Devrilme/Düşme/Yuvarlanma" diye hasar girilmiş. Üstelik hasarı da karşılamamışlardı. Bu durumu bugün fark ederek Unico Sigorta’ya bildirdim. Hatalı kaydın düzeltilmesi için destek talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yanlış kayıt nedeniyle aracımı satmakta ciddi sıkıntı yaşamaktayım ve mağdur oldum. Şikayet dosya numaram: 305464, olay Çanakkale’de gerçekleşmiştir. Hatalı hasar kaydının bir an önce sistemden silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Renault Fluence aracım için Unico Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili olarak bugün Tramer kaydında sorun yaşadım. Poliçe numaram 173422089, dosya numaram ise 5250****47’dir. Tramer kaydında, gerçekte yapılmayan işlemler yapılmış gibi gösterilmiş ve işçilik tutarları gereğinden yüksek gi...
Merhabalar, 28.04.2025 tarihinde Unico Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 176006160/0, plakam 34FRZ89’dur. Poliçe düzenlenirken aracımın tüm resimleri çekildi ve ödeme yapılarak firmaya iletildi. Geçtiğimiz günlerde bir kaza yaptım, karşı taraf kusurlu bulundu ve Tram...

Aracımı aldıktan hemen sonra UNİ'CO sigortadan kasko yaptırdım. Aracı aldığımda camda tek çizgi halinde çatlak vardı onu önemsemedim ama sonrasında taş sıçraması oldu ve cam parçalı olarak başka bir bölgeden çatladı servise ücretsiz değişim için gittim. Araç camının hasarsız fotoğraflarını istediler...
Yorumlar