Kasko Poliçem Kapsamında Hasarım Karşılanmıyor Ve Poliçem İptal Ediliyor

Merhabalar, 28.04.2025 tarihinde Unico Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 176006160/0, plakam 34FRZ89’dur. Poliçe düzenlenirken aracımın tüm resimleri çekildi ve ödeme yapılarak firmaya iletildi. Geçtiğimiz günlerde bir kaza yaptım, karşı taraf kusurlu bulundu ve Tramer kaydında da bu şekilde görünmektedir. Poliçem hazırlanırken ve hasar sorgusunda aracımda ağır hasar kaydı yoktu, buna göre poliçe fiyatı belirlendi.

Kazadan sonra aracımı Borusan servise çektirdim. Burada, geçmişte gözden kaçırılan ağır hasar kaydının olduğu söylendi. Ancak 5664 SBMM sorgusunda hâlâ ağır hasar görünmemektedir. Unico Sigorta, aracımın onarımını yapmak yerine muafiyet uygulamaya çalıştı ve aracı Borusan’dan alıp başka bir serviste yaptırmamam için baskı uyguladı. Sonrasında ise aracımın onarımının yapılmayacağını, kaskolu olan aracımın kaskosunun bir işe yaramadığını ve dosya açmam için arandığımı belirttiler. Son olarak, bu hasarın ödemesinin yapılmayacağını ve mevcut poliçemin iptal edilip değiştirileceğini söylediler.

Genişletilmiş kasko poliçem olmasına rağmen Unico Sigorta mağduriyetimi gidermemekte ve poliçesinin arkasında durmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, hasarımın karşılanmasını ve poliçemin iptal edilmemesini talep ediyorum.