to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde kaza nedeniyle aracımı BM Auto servisine bıraktım ve Unico Sigorta nezdinde 5260****81 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak eksper ile servisin anlaşamaması nedeniyle parça tedariği gecikti ve süreç yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Bugün geldiğimiz noktada hâlâ özellikle bagaj havuzu konusunda eksper ile servis arasında yaşanan anlaşmazlık çözülemediği için aracımın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugün müşteri temsilcisi B**** Bey ile görüştüm ve şikayetimin kayıt altına alınmasını istedim. Ancak kendisi talep açamayacağını söyledi. Mağdur durumda olan müşteri olarak, mağduriyetimin giderilmesi adına şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadığını düşünüyorum.
Aracımın en geç cuma gününe kadar onarımının tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını ve hasar sürecinin bu kadar uzamasına neden olan aksaklıkların ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde ufak bir trafik kazası geçirdim, aracımın arka sağ lastik tarafından vurulması sonucu kaskom olduğu için Unico Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Malatya Battalgazi’deki servise alınan aracım için eksper atandı, inceleme yapıldı, hasar dosyası açıl...
12 Mart 2026 tarihinde %100 kusursuz olduğum bir trafik kazasına karıştım ve bu kazaya ilişkin olarak Unico Sigorta nezdinde 4260028987 numaralı hasar dosyası açıldı. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazada aracım ağır hasar aldı ancak bugün 17 Nisan 2026 olmasına ve üzerinden 35 günü aşkın süre geçm...
Yorumlar