Değer Kaybı Başvurum 15 Gün Olmuş, Durum İhbar Alındı’da Sıkışmış
Unico Sigorta nezdinde 25 ff 505 plakalı aracım için 18.08.2026 tarihinde web siteniz üzerinden 4260099430 dosya numarasıyla değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında hâlâ “evrak bekleniyor” ifadesi görünmesine rağmen tarafıma iletilen listedeki tüm evrakları hazırlayıp gönderdim.
Evraklarımın ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek için telefonla müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tüm belgelerin eksiksiz olarak sisteminizde bulunduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen başvurumun durumu uzun süredir “ihbar alındı” aşamasında görünüyor ve yarın 15 iş günü dolmasına rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
4260099430 numaralı değer kaybı dosyamın incelenerek sürecin ne aşamada olduğunun ve nihai sonucun tarafıma ivedilikle bildirilmesini, ilgili ödemenin hak edişim doğrultusunda bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih B.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














