to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Başvurumun Red Gerekçesi Açıklanmadı Ve Bilgilendirme Almadım
Unico Sigorta nezdinde kaza sonrası açılan 4260035802 numaralı dosyam üzerinden yaptığım değer kaybı başvurum 15.06.2026 tarihinde reddedildi, ancak tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadı.
Red sonrasında mail yoluyla şirketle iletişime geçtiğimde, başvurunun reddedildiği, red gerekçesinin ise posta yoluyla tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın ne posta ile ne de başka bir kanaldan herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Hem talebimin neden reddedildiğini bilmemem hem de vaat edilen bilgilendirmenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Değer kaybı başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma iletilmesini, dosyamın yeniden ve hakkaniyetli biçimde değerlendirilmesini ve haksız bir red varsa değer kaybı ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eyüp Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Tarafıma arama yapıldı ve daha önceden de aynı noktadan hasar olduğu için red edildiği söylendi kullandığım araç motorsiklet olduğu için parçalar aynı bölgeden hasar görmesi gayet normal değer kaybı talebimin bu sebepten fes edilmesi anlaşılır değildir yardımcı olunmasını rica ediyorum
Sayın Eyüp Ö., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; konu dosyayla talep edilen değer kaybı başvurusu için yapılan inceleme neticesinde aracın geçmiş hasarına ilişkin yapılan kontrollerde aynı bölgeden hasarlı olduğu tespit edilmiş olup değer kaybı tazminat ödemesi yapılamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Böyle bir mantık söz konusu olamaz motorun parçaları belli ve doğal olarak hasarı aynı noktalardan alması normal ekstra olarak hasar kaydı işlenirken değer kaybı neden ödenmiyor değer kaybımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum
Sayın Eyüp Ö., Tarafınıza hem sözlü, hem de yazılı olarak bilgi verildiği üzere; konu hasar dosyanız için değer kaybı ödemesi yapılamayacağını tekraren ve üzülerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
