to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Saç Açıcı Sprey Sonrası Tüm Ailede Bitlenme Ve Mağduriyet
Uni Baby saç açıcı spreyini 2 gün önce Trend Market’ten satın aldım. Kızımın saçları zor açıldığı için güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle şu an tüm aile bitlendi. Kızım 3, oğlum 4 yaşında ve bugün itibarıyla hepimizde yoğun kaşıntı ve bitlenme problemi yaşıyoruz. Küçük çocuklarımın bu şekilde mağdur olması kabul edilemez.
Bu ürünün içeriği ve hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Güvenip çocuklarıma kullandığım bir ürünün böyle bir sonuca yol açması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarardayım. Doktor, ilaç, bit ilacı, temizlik ürünleri ve ev temizliği gibi tüm süreçlerden doğan masraflarımın eksiksiz karşılanmasını ve yaşattığınız manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün acilen incelenmesini, aynı sorunu başkalarının yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Arama yoluyla dönüş istiyorum
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
