to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Şampuanı Saçlarımı Sertleştirip Kopmalara Yol Açtı
6 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Uni Baby Kolay Tarama Şampuanı satın aldım ve ürünü ilk kez bugün kullandım. Saçlarımda önceden hafif dökülme oluyordu, ancak bu ürünü kullandıktan sonra saçlarım bir anda sertleşti ve tararken ciddi şekilde kopmalar yaşadım. Ürünü durulamama rağmen sertlik geçmedi, saçlarım taradıkça daha da kötü hale geldi.
Ürünün bebekler için üretilmiş olması nedeniyle güvenerek almıştım, fakat yaşadığım bu olumsuz deneyim beni çok üzdü. Ürün ambalajının ve sipariş görselinin elimde olduğunu belirtmek isterim.
Uni Baby’den bu konuda açıklama, özür ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
