Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Under Armour Ayakkabısında 6 Ayda Astar Yırtılması Ve İade Reddi

profile
25 Şubat 17:22
582

Amazon üzerinden Ağustos 2025 tarihinde Under Armour UA Charged Vantage 2 koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü koşuda dahi kullanmadan sadece günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının topuk iç kısmındaki astar aşınarak yırtıldı, astarın içinde bulunan sert plastik malzeme parçalara ayrıldı ve yürürken topuğumu rahatsız edecek hâle geldi. Ayrıca ayakkabının ayak kıvrım noktalarında da açılmalar oluştu.

1350 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü iade için Amazon üzerinden talep oluşturdum; ayakkabı depoya ulaştıktan sonra yapılan inceleme sonucunda, kullanım talimatlarına uygun kullanılmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği ve para iademin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa ürünü sadece günlük, normal koşullarda kullandım; aşırı veya hatalı bir kullanım söz konusu olmadı.

Müşteri hizmetlerine yaşadığım durumu ve bir koşu ayakkabısının henüz koşuda bile kullanılmadan, sadece günlük yürüyüşte 6 ayda bu hâle gelmesinin garanti kapsamına alınması gerektiğini anlattım. Ancak depo “kullanım hatası” diyerek red verdiği için onların da bir şey yapamayacağını söylediler; depoyla görüştürme talebime de olumlu dönüş yapılmadı.

Amazon’dan, garantili olarak sattığı bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere reddedilen iade talebimin tekrar değerlendirilerek ücret iadesi ya da ürün değişimi yoluyla çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Under Armour Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Amazon'dan Dönüş Alamama

profile
20 Ekim 2025 16:10
892
under-armour-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-amazondan-donus-alamama-2.jpg

profile
12 Eylül 2024 17:07
2.081
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Under Armour Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ağustos 2025 10:50
1.547
Under Armour Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
under-armour-ayakkabida-kisa-surede-yirtik-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.pdf
under-armour-ayakkabida-kisa-surede-yirtik-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
03 Ağustos 2024 03:50
2.115
Under Armour İki Ayda Yırtılan Ayakkabı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru