Siparişte Tek Taraflı Kampanya İptali Ve Tek Ürün Teslimi

Under Armour’un mobil uygulaması üzerinden 02.11.2026 tarihinde toplam 5.700 TL civarında ödeme yaparak “3 al 2 öde” kampanyasından üç adet erkek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve sipariş detaylarında da üç ürünüm görünüyordu.

Ancak 04.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve kampanyanın iptal edildiğini, üç ürün göndermek yerine sadece bir ayakkabıyı gönderebileceklerini söylediler. Hiçbir şekilde mantıklı bir gerekçe sunulmadan, onaylanmış siparişim ve kampanya şartları tek taraflı olarak değiştirilmiş oldu. Sipariş numaram 3384169836212163’tür.

Ben kampanya geçerliyken ve siparişim alınıp onaylanmışken üç ayakkabımın da kampanya koşullarına uygun şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.