Ünal Mobilya’da Saygısız Davranış Ve Belgesiz Sipariş İptali Talebi

Ünal Mobilya’dan dün yaklaşık 160 bin TL bedelle bir yatak odası takımı için sipariş vermişti annem. Daha sonra siparişi iptal etmek için bugün tekrar mağazaya gittiğimizde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir açıklama yapma veya çözüm üretme çabası olmadan, çalışan tarafından doğrudan “Mağazamdan çıkın, ben size fatura kestim; almıyorsanız gidin, mahkemeye verin” denilerek adeta kovuldum.

Siparişle ilgili olarak bana herhangi bir senet, sözleşme, fatura ya da yazılı bir evrak da verilmemişti. Hem bu durum hem de mağazada yaşadığım saygısız davranış sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapılarak, yaşanan bu saygısız tutum için özür dilenmesini talep ediyorum.