to read complaints and reviews, or file yours.Kezban Esat Ünsal Semt Polikliniği'nden Şikayetçiyim
30.09.2025 tarihinde dedem ve nenem, İstanbul’daki Kezban Esat Semt Polikliniği Kulak Burun Boğaz (KBB) polikliniğine randevulu olarak başvurmuştur. Ancak görevli Uzm. Dr. *****’in tutum ve davranışları, bir sağlık çalışanından beklenen meslek etiği ve hasta hakları ilkeleriyle kesinlikle bağdaşmamaktadır.
Randevulu hasta olmalarına rağmen hiçbir şekilde muayene edilmemiş, içeri alınmamış, kendileriyle ilgilenilmemiş ve gerekli tedavi için ilaç dahi yazılmamıştır. Ayrıca doktorun yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisiz olmuş, bu durum yaşlı ve sağlık sorunu yaşayan hastalar açısından büyük mağduriyet yaratmıştır.
Bu davranışın, hem hasta haklarına açık bir ihlal hem de sağlık hizmetinin niteliğini zedeleyen ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Söz konusu doktor hakkında ivedilikle soruşturma başlatılmasını, gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
