İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Instagram’da Engellendim

Instagram üzerinden Umbi isimli markadan telefon kılıfı siparişi verdim. Daha önce bu firmadan defalarca kez alışveriş yaptığım için güvenerek yeni telefonum için tekrar sipariş oluşturdum. 24 Aralık Çarşamba günü saat 22:42’de kredi kartımla ödemeyi yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ...

Instagram üzerinden beğenerek umbiclub markasından bu ayın 2’sinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra kılıfın renginin attığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece renk solması yaşanması, ödediğim ücreti ve beklentimi kesinlikle k...

Umbiclub.com üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde #144**3a numaralı siparişle iki adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için 22 Aralık 2025’te, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebimi e-posta yoluyla açık bir şekilde ilettim. Bundan sonraki süreç, ya...

Umbi clup’tan 27 Aralık’ta 1,741.20TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldığımda fiyatını hakketmeyecek kalitede olduğunu gördüm. Bu yüzden de iade etmek istedim. Instagram üzerinden iletişime geçtim. İade kargosunu alıcının ödemesi gerektiğini söylediler ve eğer anlaşmalı oldukları kargo firm...

10 Ekim 2025 tarihinde UmBi’nin Instagram sayfasından Phone 16 Pro modeli için 1.479 TL tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi verdikten 2-3 dakika sonra iptal talebinde bulundum ve #141709a numaralı siparişim için hemen işlem yapılmasını istedim. İptal süreciyle ilgili olarak müşte...