Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS yardım

13.10.2025 Pazartesi günü, 2024 model Opel Combo XL Ultimate marka, W0VEDYHZ0RJ718186 şasi numaralı ikinci el bir araç satın aldım. O tarihten bu yana portal.utts.gov.tr üzerinden UTTS başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistemde örnek xlsx dosyasını indirip istenilen tüm bilgileri (isim, soyisim, sürücü...

3 gündür utts.gov.tr üzerinden kayıt işlemi yapmak istiyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra onay adımına geçtiğimde, sistem beni başka bir sayfaya yönlendiriyor ancak ilgili sayfa hiç açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunu günün her saatinde ve farklı internet tarayıcıların...

Geçen ay Denizli'de Ustael Scania servisinde aracıma UTTS taktırdım, fakat çalışmıyor. Bana, 'Bizim bir problemimiz yok, cihaz bozulmuş. 2.800 TL'ye tekrar kayıt olup takalım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Sizi arayacağız.' dediler, fakat iki gündür arayan yok. Aracıma yakıt alamıyorum, a...

Merhabalar, çalışmakta olduğum Shell (istasyon kodu 6513) istasyonuna uzun süre önce UTTS bağlantısı sağlandı; ancak aktif olarak çalışır durumda değil. Sürekli UTTS firmasına sorunu çözmeleri için arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Yazabildiğimiz, arayabil...

Biz Yeditepe Kalıp firması olarak aylarca 'geçersiz kullanıcı adı' hatası aldık. Telefonla, e-posta ile ve ayrıca dilekçe yazarak durumu bildirmemize rağmen hiçbir şekilde ne arama, ne yardım, ne destek alabildik ne de bir muhatap bulabildik. Sorunun çözüleceği aylardır söyleniyor fakat sonuç kocama...

Utts İlk duyurulduğu zaman daha piyasada sadece adı geçiyorken araçlarımda resmi olarak eksik bir şey olmasın diye 24.12.2024 Tarihinde daha hiçbir sistem aktif değilken bile 5 Adet aracıma Utts cihazı taktırdım. Ocak ayı ve Şubat ayı arasında 34KBS770 Plakalı Kamyon Ruhsatlı aracımı Özel Amaçlı Çek...

Daha önce birçok araç girişi yaptım ancak hiç hata almamıştım. Şu an 9 araç girmeye çalışıyorum. Tek tek veya dosya ile toplu şekilde denesem de 'Mevcut kayıtlar arasında tekrarlayan plaka bulundu:' hatası alıyorum. Bu hataya çözüm olarak ne yapmam gerekiyor? Araçları giremiyorum. Yardım lütfen.

Utts Ulusal taşıt tanıma sistemi taşıt ekle çalışmıyor sabahtan beri uğraşıyorum kayıt oldum. Giriş yaptım olmuyor! Taşıt ekleyemiyorum. Bugün son gün fakat olmuyor. Sistemde sorun var Yardım Edin

Utts' ye araç ruhsat bilgilerimi eklediğim halde siparişler kısmına düşmüyor ve ödeme yapamıyorum. Tekrar bilgileri girdiğimde kabul etmiyor. Hesabıma girdiğimde durum devam ediyor diyor ancak ne zaman devam edip ödeme yapabileceğim yardım eder misiniz?

Utts'ye 18.01.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık. Fakat sistemsel sayfa açılmadı, ilerleyemedik. Destek personeline durumumuzu telefonla ve Gmail yoluyla bildirdik. Hiçbir şekilde dönüt ve yardım olmamıştır. Son 6 gündür aramama rağmen telefonlara bakmamışlardır. Hâlâ mağdurum.

31.01.2025 tarihinde kayıt olduk fakat mailimize onay maili gelmedi. Bundan kaynaklı işlem yapamıyoruz, giriş sağlayamıyoruz, telefonlardan ulaşamıyoruz. Acilen yardım edilmesini rica ederiz. Sistemsel hata mı, neden kaynaklı öğrenmek istiyoruz. Şirket araçlarını kayıt edemiyoruz. Cezaya girecek

UTTS'ye şirkette çalışan aracımı kayıt yaptık. Kayıt esnasında şirketin vergi no ve kiracı firmanın unvanını yazmamız gerekiyor. Fakat biz yanlışlıkla kendi adımı ve T.C. mi yazdım. 4 gündür hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Düzeltilmezse firma yakıt alamayacağımızı söylüyor. Yarın son gün olma...

Mevcut kayıtlar arasında tekrarlayan ruhsat numarası bulundu utts Hatası alıyorum şirket araçlarından birini kayıt edemedim. E postadan yazılan mesajlara cevap vermiyorlar. Hatanın düzeltilmesi için yardımlarınızı rica ediyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum

Pazartesi gününden itibaren Iban numarası yazıyorum ama hata veriyor. Çağrı merkezini arıyorum aciliyet belirtiyorlar, mail atıyorum dönüş yok. Büyük şirketlerin böyle bir sorunu var ama çözümü yok maalesef. Ertelenmesi gerekiyor. Kimse müdahale edemiyor bu ne sistem böyle ya kimse yardım etmiyor şa...

30 Aralık 2024 tarihinde utts kayıt başvurusu yaptık. Fakat doğrulama onay kodu gelmediği için kayıt onaylanmadı. VKN girişi olduğundan dolayı sisteme tekrar başvuru yapamadık ve bununla ilgili 2 Ocak günü manuel olarak doğrulama maili gönderdiler. Maili doğruladıktan sonra sisteme giriş yaptığımızd...

Merhabalar, UTTS sistemine şirketimin üzerine olan Harley Davidson marka motorumu kaydetmek istiyorum fakat, UTTS sisteminde "marka" ve "model" kısmında Harley Davidson ve modelleri bulunmamakta. Sistemdeki mail adresinden yardım istedim ama geri dönüş de yapmıyorlar. Ben sistemin doğru ama yönetimi...

Utts sistemine yanlış ruhsat yükledik, düzenleme seçeneği de yok. Ne yapabilirim? Her şekilde denedik, her şey düzenleniyor ama görseller düzenlenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Maillere dönüş de yok. Bu konuda bilgisi olan yardım edebilir mi? Yetkililerin yardım edeceği yok.

21.12.2024 tarihinde aracıma UTTS montajı sonrası yakıt alım hakları montaj yetkilileri tarafından sökülmüştür. (Kanunen böyleymiş) İşlem sonrası yakıt alımı için kullanmış olduğumuz Opet/Otobil çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeye göre yakıt alım kartı talebinde bulunmamız gerekiyormuş. Bu nedenle ...

18.12.2024 tarihinde kayıt yaptırdığımız halde hala onay maili gelmedi. Bundan kaynaklı işlem yapamıyor ve destek hattına bir türlü ulaşamıyoruz. Destek masasına 2 kere yardım için mail artım geri dönen olmadı. 31 Aralık'a kadar süre veriyorsunuz ama sisteminiz bir türlü işlemiyor. Mağduriyetimizin ...