Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS iade

26 Ocak’ta aracım için Utts çipi ve halkası montajı yapıldı. 23 Mart tarihinden itibaren cihaz hiçbir istasyonda okunmamaya başladı ve bu nedenle yaptığım yakıt harcamaları gider olarak gösterilememektedir. Sorun ortaya çıktıktan sonra montaj noktası ve Utts teknisyenleriyle görüştüm. Yapılan kontr...

47 abp 161 plakalı aracıma zorunlu olarak Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi cihazı taktırdım ancak cihaz ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Farklı akaryakıt istasyonlarından yakıt almaya çalıştığımda cihazın çalışmadığını gördüm, istasyonu değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Ulusal T...

Darphane onaylı Utts cihazlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimize ait kamyon ve kamyonet tipi iki aracımızın yakıt depoları dışarıda olduğu için takılan Utts cihazları yağmur, buzlanma gibi dış etkenlere sürekli maruz kalıyor. Bu cihazların dış etkenlere karşı son derece dayanıksı...

Utts sistemini ticari araçlarımız için kullanıyoruz. Fazla ödemeden kaynaklı iade haklarımızdan biri, ilk aracımızda olması gerektiği gibi doğrudan IBAN hesabımıza yatırıldı. Ancak ikinci ticari aracımız için aynı iade, bu kez Aybilet uygulaması üzerinden tanımlandı ve puan olarak yüklendi. Bu kart...

Utts genel merkezine iki aracım için utts montaj ücreti ödedim. Daha sonra fiyat değişikliğine gidildi ve benden alınan fazla tutarın 1.858 TL’lik kısmının tarafıma iade edildiği söylendi. Ancak bu iade, ne olduğu belirsiz ve kimsenin bilmediği “iwallet” isimli bir uygulama üzerinden yapılmış. Ayla...

Yaklaşık 22 gün önce Darphane ile ilgili yaptığım bir işlem sonrasında hesabımdan 2.477,80 TL tutarında para çekildi ve bu tutar tarafıma geri ödenmedi. Para hesaptan çekildiği halde işlem gereği olması gereken şekilde sonuçlanmadı ve param fiilen kaybolmuş gibi görünüyor. Bu işleme ait dekontlarım...

Utts üzerinden fazla yüklediğim 1600 TL, iwallet hesabıma aktarılmışken yaklaşık 1 ay önce utts tarafından geri çekilmiş. Hesabımdan bu paranın hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak iwallet ile iletişime geçtiğimde, işlemi kendilerinin değil utts’ni...

Ulusal Taşıt Tanıma sistemine ait cihaz takılırken bayi tarafından arızalı bir cihaz takıldı. Cihaz bazı petrol istasyonlarında okunurken bazı istasyonlarda hiç okumuyor ve yakıt alımında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra bayiye ve ilgil...

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında iade edilen 16.105 TL tutarındaki paramı iWallet uygulamasına aktardılar. Bu bakiyenin cüzdanda duracağını ve dilediğim zaman anlaşmalı marketlerde ve benzin istasyonlarında kullanabileceğimi özellikle belirttiler. Yaklaşık 45 gün önce hesabıma geçen bu tutarı ...

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında yaptığımız ürün/montaj alımı için 28.01.2025 ve 29.01.2025 tarihlerinde EFT/havale yoluyla toplam 16.748,70 TL ödeme yaptım. Daha sonra 3.716,70 TL iade gerçekleşmiş olup, net olarak 13.032 TL ödeme tarafımdan yapılmıştır. Buna rağmen, bugüne kadar ödediğim bu ...

Aracıma Utts cihazı taktırdım ve bu işlem için 2791 TL ödeme yaptım. Daha sonra ücrette bir değişiklik oldu ve tutar 2172 TL'ye düştü. Aradaki fark olan 619 TL'nin IBAN hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirici bir SMS de gelmedi. İade talebim...

Mayıs ayından beri Utts üzerinden i wallet uygulaması aracılığıyla kullanmak üzere 619 TL’lik para iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de tutar hesabıma tanımlandı. Kendi paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep ...

Utts Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında, TTB 2025 fiyat düzenlemesi ile tarafıma iade edilmesi gereken toplam 1.238,90 TL (her biri 619,45 TL olmak üzere 09 ane 222 ve 09 AIG 848 plakalı araçlarım için) Ocak 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır tarafıma ödenmemiştir. İlgili utts numaralarım: ...

UTTS kaydı yaptırdım. Sipariş oluşturdum, ödemesini yaptım. 34 FUU 504 plakalı Kuba TK03 motosikletime uygun olarak montaj parçaları gönderildi; ancak hiçbir montaj noktasında uyumlu değil. Destek hattını her aradığımda sadece farklı montaj noktalarını kontrol etmemi istiyorlar. İptal talebinde bulu...

UTTS firmasına yapmış olduğumuz 4.334 TL'lik plaka tanıma işlemi askıda bırakıldığından, ödemenin tarafımızdan çıktıktan sonra iptalini sağladık. Fakat bir haftadır firma, ücret iadesinin yapılacağını söylemesine ve IBAN bilgilerimizi almasına rağmen iade işlemini gerçekleştirmedi.

34 KIA 179 plakalı aracımın 01.06.2025 tarihinde UTSS işlemini yaptırdık. Ancak bir türlü para iadesi yapılmadı. Yedinci aydayız ve altı aydır para iadesi gerçekleşmedi. Yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyor. Yetkililer para almaya gelince hemen alıyor, ancak iade konusunda neden bu kadar ağır da...

Utts ücret değişikliği kampanyasından almam gereken ücret iadesini 2-3 aydır uğraşmama rağmen hala alamadım. Utts çalışanları çözüm üretmiyor. Defalarca aramama rağmen minik utts indir giriş yap dendi plakam ve ıban numaram çıkmasına rağmen işlem yapılmadan hata kodu veriliyor. Acaba orada IBAN numa...

Sayın yetkililer, 4 aydır 34 AEK 811 plakalı aracımın montaj iadesi yapılmıyor. Sizi aramaktan bıktım, benim iadem neden yapılmıyor? Hakkınızda dava açacağım. Bu nasıl bir çalışma şekli? Lütfen en kısa zamanda bana dönüş yapın, bir zahmet bekliyorum.

Utts hizmetini şirketler için mecbur kıldılar fakat hizmet inanılmaz kötü! Müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce hatta kalıyorum. Şirket araçlarıma taktım 6 ay sonra bir şirket aracını satacağım bu sefer şirket adına aldığım utts parasını iade alamıyorum ya da diğer aracıma tanımlayamıyorum...

Firmadan ocak ayında utts montajı yaptırmak için kendi sitelerinden sipariş başvurusu yaptım. EFT yaparken sipariş numarasını yanlış yazdığım için ürün onaylanmadı tekrar doğru bir şekilde EFT yi tekrarladım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde yanlış olan EFT nin geri iadesinin yapılacağı söylendi. Bend...

İşlemleri 30 Ocak'ta tamamladım. İade başvurusu yaptım, uygulamayı indirdim, web sitesine girin, oradan güncelleme yapın dediler. Hepsini yaptım. Her seferinde farklı ve mantıksız bahaneler üretiyorlar. Dijital çağda bu kadar bahane kabul edilemez, 4 ay oldu. Para iadesi yapılmadı. Bilerek uzatıp pa...