to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı ocak ayı sonu – şubat ayı başlarında Samsun Canik Total istasyonunda 55d15** plakalı aracım için Darphane’nin ulusal taşıt tanıma sistemi montajını yaptırdım. Bu işlem için 2.791 TL montaj ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana istasyonun kendi benzinliğinden yakıt alma...
Yaklaşık 10 araçlık bir şirketiz. Utts zorunlu hale geldiğinde tüm araçlarımıza cihazları taktırdık. O dönem bizim araçlarımıza cihazı takan firma sonradan işi bıraktı, şu an ise “ben anlamam” denilerek ortada bırakılıyoruz. 2006 model Askam as950 Süper aracımızdaki cihazla ilgili sorun 25 Şubat’ta...
Darphane onaylı Utts cihazlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimize ait kamyon ve kamyonet tipi iki aracımızın yakıt depoları dışarıda olduğu için takılan Utts cihazları yağmur, buzlanma gibi dış etkenlere sürekli maruz kalıyor. Bu cihazların dış etkenlere karşı son derece dayanıksı...
Yaklaşık 22 gün önce Darphane ile ilgili yaptığım bir işlem sonrasında hesabımdan 2.477,80 TL tutarında para çekildi ve bu tutar tarafıma geri ödenmedi. Para hesaptan çekildiği halde işlem gereği olması gereken şekilde sonuçlanmadı ve param fiilen kaybolmuş gibi görünüyor. Bu işleme ait dekontlarım...
06 eyb 429 plakalı ticari tır aracımda Darphane utts cihazı bulunmaktadır. Bugün Kayseri’de seyir halindeyken utts cihazı arıza verdi ve sistem devre dışı kaldı. Bu arıza üzerine önce utts bayisine, ardından telefonda yönlendirildiğim yerlere başvurduğumda, herkes birbirine yönlendirdi ve net bir çö...
"Geri dönüş yaparak internet sitelerinde arızayı düzeltene kadar mobil uygulamadan işlem yapabileceğimi söyleyip problemime çözüm sundular"
Darphane’nin araçlar için utts başvuru ekranını üç gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Aracımıza utts taktırmak için gerekli bilgileri eksiksi...
Darphane’ye bağlı taşıt tanıma sistemi (UTTS) cihazım arızalandı ve cihazı taktırdığım yetkili servise götürdüm. Serviste, cihazın arızalı olduğu ancak tamir edilmediği ve yenisini almam gerektiği söylendi. Oysa bu cihaz için fatura kesilmiş, ücretini ödeyerek almış bulunuyorum ve garantisi olduğunu...
Darphane’nin UTTS uygulamasına yaklaşık 1 aydır mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli 'Geçerli bir OTP kodu giriniz' şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanmam gerekirken, bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili o...
Darphane Genel Müdürlüğü’ne bağlı UTTS Taşıt Tanıma cihazımı taktırdığımdan beri yakıt pompaları cihazı ya zor görüyor ya da hiç görmüyordu. Son iki aydır ise sistem aracımı tamamen tanımıyor. Bu nedenle her yakıt alışımda sorun yaşıyorum ve düzenli olarak taşıt tanıma sistemi çalışmadığı için mağdu...
Ford panelvan minibüs ve Toyota pikap araçlarıma yaklaşık 4 ay önce Darphane ve Bitek Otomotiv Beylikdüzü şubesinde utts cihazı taktırdım. Taktırdığım günden beri cihazlar ortalama 1 kez çalışıyor, 30 kez çalışmıyor. Toplamda 60’a yakın denemeyi 7 farklı benzin istasyonunda yaptım ve her iki aracımd...
Ford Transit 2023 model ticari aracıma Ankara Seyir Mobil XL’de utts cihazı taktırdım. Cihaz montajından beri aylardır yakıt alırken büyük sorun yaşıyorum. Cihaz aktif olarak görünmesine rağmen, çoğu akaryakıt istasyonunda pompa cihazı okumuyor ve yakıt alamıyorum. Sadece bir istasyonda, pompayı def...
"İlgilenildi. Teşekkürler"
Darphane tarafından yönetilen süreç kapsamında, şirketimize ait 138 araca zorunlu olarak taktırdığımız çipler için araç başına 619,45 TL olmak üzere t...
RS Oto Servis UTTS mağduriyeti: Ticari aracımıza Şubat ayında mobil hizmetten yararlanarak cihazı taktırdık. Aldığımız günden beri araç, UTTS sistemi üzerinden yakıt almıyor. Darphaneyi aradık, servis kaydı oluşturduk. Süreç 7 Temmuz'dan bu yana devam ediyor. Bu sürede hem servisle hem de Darphane i...
UTTS okumuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası dediler, yeni taktırmam gerektiğini söylediler. Biz Darphane ile böyle anlaştık dediler.
Gecen yıl utts cihazı taktırdım. Aracıma fakat hiç çalışmadı cihaz arızalı cihazı takan RS servisi aradım darphane arayın dediler. Defalarca darphane yi aradım biz size döneceğiz dediler dönmediler. Aylardır uğraşıyorum halla bir çözüm yok. Başka bir utts bayine gittin cihazı kontrol etti. Değişmesi...
UTTS ödemesini açıklama kısmına yazmayı unuttum. Müşteri hizmetleri, ödemenin Darphane tarafından yatırılacağını söyledi. Fakat 5 iş günü geçti ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. İki kez ödeme yaptım, UTTS taktırdım fakat ilkinde yanlış yaptığım ödemeyi alamıyorum....
Karabük ilinde UNO model arabama CIP takılması için uygun utts aparatı bulunamadığından utts cipini aracıma taktıramadığım için mağdurum. Takacak arkadaşlar darphaneyi aradılar ancak yanıt veren olmadı! Sorunumun giderilmesi için gereğini Darphane yetkililerine iletir çözümünü arz ederim. Saygılarım...
Merhabalar, 27.04.2025 tarihinde şirketimize ait iş makinelerine takmış olduğum UTTS ile hiçbir şekilde yakıt alamadık. 36 adet iş makinası var ve her bir makine günlük 10.000 TL yakıt almaktadır. Biz 45 gündür mağduruz; nakit para taşımak veya göndermek istemiyoruz. 45 gündür çözüm bulunamadı. Darp...
UTTS para iadesi 70 M 0144 plakalı ticari minibüsüme taktırmış olduğum UTTS cihazına iki kez para ödemesi yaptım. Paramın iade edileceği söylendi, ancak ne yazık ki para tarafıma iade edilmedi. Darphane'yi arayıp kayıt oluşturdum, kayıt numarası 104537.
Shell petrol Elvankent şubesinde utts cihazı olan ticari aracımla mazot almak için utts olan pompaya yanaştım ve utts nin darphane sistemi kaynaklı çalışmadığını söylediler. Sisteme bağlantı yokmuş çalışanlar da konuya hakim değil. Mazotum olmadığı için mecburen alımı yaptım. Bu durumda gider işlem...
Tüm işlemler tamam Ödeme yapmama rağmen kod ( UTTS100040967841 ) henüz montaj onay kod numarası gelmedi sistemde de ödeme bekleniyor diye görünüyor. Mail attım, çağrı merkezini yaklaşık 30 kere aradım, darphaneyi bile aradım telefona bakan yok hiçbir dönüş yapılmadı. Büyük sorumsuzluk. Lütfen geri b...
Darphanenin sitesinden Utts sistemine hafta başından beri girilmiyor cezai şartlar ve Ocak'ta faturaların kullanamayacağımızdan iletiyorlar. Ama işlem için girilmiyor telefonlardan sistem çöktü yapacağımız bir şey yok deniyor. Maillerimize dönülmüyor. Haklarımızı kullanamazsak neden ceza ödeyelim ki...
Ödeme İşlemi Ödeme aşamasında, Havale / EFT veya kredi kartı seçeneklerinden biri tercih edilir. Havale/EFT yöntemi tercih edilirse, açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır. Ödeme, Darphane tarafından onaylandığında, taşıt sahibine taşıt montaj kodu iletilir. Yazısı var fakat kredi kartı ile...
