UTSS Arızasıyla Yakıt Alamama Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

2026 yılının 1. Ayında Ford Transit aracımda Darphane utss montajı yaptırdım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 9 ay sonra, 9. Ayın 5’inden itibaren akaryakıt istasyonuna gittiğimde yakıt alamama sorunu yaşamaya başladım. İstasyonda ödeme ve dolum işlemi utss arızası nedeniyle tamamlanamıyor, bu yüzden aracımı düzenli olarak kullanmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım sorundan sonra hem Darphane ile hem de montajı yapan yetkili noktasıyla görüştüm. Bana, düzenli yakıt almama rağmen arıza için bir işlem yapamayacaklarını, utss’yi tekrar sıfırdan almam ve yeniden taktırmam gerektiğini söylediler. Utss’nin bu kadar kısa sürede arıza yapmasının normal olmadığını, her 9 ayda bir bu cihazı yenilememin beklenemeyeceğini düşünüyorum.

Utss cihazının garanti ve kullanım ömrü kapsamında değerlendirilerek, benden yeniden cihaz ücreti ve montaj bedeli talep edilmeden, arızanın ücretsiz giderilmesini veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.