UTTS Sistemi Çalışmıyor, Montaj Ücreti Boşa Gitti

2025 yılı ocak ayı sonu – şubat ayı başlarında Samsun Canik Total istasyonunda 55d15** plakalı aracım için Darphane’nin ulusal taşıt tanıma sistemi montajını yaptırdım. Bu işlem için 2.791 TL montaj ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana istasyonun kendi benzinliğinden yakıt almaya çalıştığımda hiçbir şekilde UTTS’li yakıt alamıyorum ve sistem devreye girmiyor.

Durumu istasyondaki yetkili birime ilettiğimde, birkaç araçta daha aynı sorunun yaşandığını, bununla ilgilenileceğini söylediler. Fakat daha sonra benimle ilgilenen müdürün işten ayrıldığını, yerine gelen yetkili müdürün ise konudan habersiz olduğunu öğrendim. Yeni gelen müdür, bu sorunu çözemeyeceklerini, ne yapılması gerektiğini bilmediklerini söyleyip beni bu mağduriyetle baş başa bıraktı.

2025 başından bu yana her yakıt alım denememde aynı sorun devam ediyor ve ödediğim montaj ücreti ile birlikte UTTS’den beklediğim faydayı kesinlikle alamıyorum. Darphane’nin ve ilgili Total yetkililerinin konuya acilen müdahale ederek sistemdeki arızayı gidermesini, UTTS’nin düzgün şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.