Sprinter Seferinin İptali Ve Zorunlu Büyük Otobüse Aktarım

02.10.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den Balıkesir TTM’den İzmir Otogar varışlı, saat 17:15 kalkışlı Sprinter araç için bilet aldım. Normal şartlarda bu güzergâh yaklaşık 2 saat sürüyor ve daha önce de aynı firmayı tercih ettiğim için neyle karşılaşacağımı biliyordum.

Yolculuk zamanı geldiğinde, aldığımız Sprinter seferinin iptal edildiğini, önce Balıkesir Otogar’a götürüleceğimizi ve oradan büyük otobüs ile İzmir’e devam edeceğimizi söylediler. Bunun yoğunluk nedeniyle alındığı söylenen bir karar olduğu belirtildi. Hem ben hem de diğer yolcular küçük aracı özellikle seçtiğimizi, bu değişikliğin nedenini ve yaşayacağımız zaman kaybını sorduğumuzda, merkezin böyle karar verdiği dışında net bir açıklama yapılmadı.

Balıkesir Otogar’a götürüldükten sonra 17:30’da büyük otobüs ile hareket ettik. Otobüsün içini incelediğimde yolcu sayısının oldukça az olduğunu gördüm. Büyük aracın az sayıda yolcuyla gitmemesi için bizim küçük aracı iptal edip bizi de bu seferin içine dahil ettiklerini, yani tamamen kendi maliyetlerini düşünerek hareket ettiklerini anladım. Böylece hem Sprinter yerine daha uygun maliyetli bir araçla toplu taşıma yapıldı, hem de bize fazladan zaman kaybı yaşatıldı ve bu değişiklik son dakika bize dayatılmış oldu. Bu durumun araç saatleri, büyük aracın boş olduğu sistem görseli ve plakalar dahil olmak üzere tarafımdan belgeleriyle kayıt altına alındığını da belirtmek isterim.

Bu tür maliyet tasarrufu kararlarının yolcuya son anda, tercih hakkı bırakmadan dayatılması, hem zaman kaybına yol açmakta hem de kendimizi mecbur bırakılmış hissetmemize neden olmaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu süreçle ilgili uygun görülecek bir telafi sağlanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.