to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Turizm'den bilet aldım. Enuygun sitesinden alınan biletlerin puan kazandırmadığını belirtmedikleri için puan hakkımı vermediler. Bunu hiçbir yerde belirtmiyorlar. 12 saat öncesinde de bileti iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri yetersiz. Eksik bilgi verilmesi.
İki gündür Uludağ Turizm'in internet sayfasından aldığım bileti iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um. Telefonları açan yok. Firma, internet üzerinden alınan biletleri iptal edemeyeceklerini söyledi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. İnsanların size ulaşabileceği bir hattınız da
Uludağ Turizm, 1 saat 30 dakika ertelenen yolculuk için haber vermemesi ve bileti iptal ettirmek istediğimizde bunu gerç...ekleştirmemesi. Bileti açığa aldırdı ama onu da sadece Bursa için kullanabiliyorum. Üstelik saygısız ve kaba bir müşteri hizmetleri personeline sahip. 'Sizi şikayet edeceğim, ses k
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:45’teki Muğla-İzmir seferi için Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti... satın aldım (PNR: 20601043, tutar: 445 TL). Ancak Uludağ Turizm, bileti 7 Ekim’de iptal etti ve sadece “bilet iptal edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi. Üzerinden bir haftada
Uludağ firmasından saat 22.00 a bilet aldım. Hiçbir mesaj atmadan tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden biletimin saati... değiştirilmiş. Değiştirince haber verilmesi gerekirken verilmemesi ne kadar saçma. Bir de bileti iptal edemiyoruz da. Bunu daha önce de yaşadım. Bu firmaya 2. Şans vermek istedim.
Müşteriye değer vermeyen firma Uludağ otobüs firmasından saat 9a bilet aldım. 20 dakika kala servis gönderemeyeceklerin...i bileti iptal etmemizi çok çirkin bir üslupla söylediler. Mağdur oldum. Asla müşteriye değer vermeyen bir firma. Bir daha asla tercih etmeyeceğim
