Uludağ Turizm bilet iptal etme

Uludağ otobüs firması ile Manisa–Lapseki seferim için aldığım bileti yaklaşık 10 gün önce iptal etmek istediğimde, biletimi iptal etmediler ve açığa aldılar. Açığa alınan bileti 6 ay içinde kullanabileceğim özellikle söylendiği için buna güvenerek kabul ettim. Aradan sadece 1 hafta geçtikten sonra ...

27.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Dün İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil bir durum nedeniyle, saat 15:00 seferinde boş yer olduğunu görünce bilet saatimi öne alm...

28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya saat 08.45 kalkışlı Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden PNR 21836808 numaralı bilet aldım. Bileti iptal etmek için 07.33’ten itibaren Obilet üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak “süresi dolduğu için iptal edilemeyeceği” yönünde...

20 Şubat saat 18.10 için Bursa Uludağ Turizm’den Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Acil çıkan bir işim nedeniyle seferi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve yardımcı olunması için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki personel son derece ilgisi...

17.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Balıkesir Uludağ Turizm’in Çanakkale Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı varışlı, 39 numaralı koltukta ve PNR: 21475149 numaralı seferine bindim. İnternette bu seferin 16:30’da kalkışlı ve yaklaşık 4 saat süreceği, ayrıca Alibeyköy’e uğramayacağı yazmasına rağmen, oto...

17.01.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den 16.30 Çanakkale–İstanbul seferi için 850 TL tutarında bilet aldım. Araca bindiğimde otobüsün son derece kirli olduğunu gördüm; yerde dökülmüş ayranlar, çöpler ve batık koltuklar vardı. Muavinden temizlik rica ettiğimde ise “araç İzmir’den geliyor, ne yapayım te...

Uludağ Turizm ile İstanbul–İzmir güzergahında birkaç kez yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde aynı problemi yaşadım. Aldığım seferler son gün iptal edildi ya da saatleri değiştirildi. Bu iptal durumunu bugünle birlikte üçüncü kez yaşıyorum. İlk seferinde terminale kadar gidip otobüsü bekledim,...

Balıkesir Uludağ Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili bugün çok yanıltıcı bir durum yaşadım. Daha önce aldığım 16 Ocak saat 00.30 tarihli biletim için cep telefonuma “Biletiniz güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki tarih ve saat eski biletimle tamamen aynı görünüyordu. Bu mesaj...

Balıkesir Uludağ Turizm hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muğla Otogar – İstanbul Esenler Otogar güzergahı için 25.12.2025 günü saat 23.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numaralarım 21240096 ve 21240097’dir. Obile...

21.12.2025 tarihli saat 03:00 Balıkesir Uludağ Turizm İzmir–Biga seferi için bilet aldım. Bana saat 02:00’de servislerinin olduğunu, bu saatte servis kalkış noktasında olmam gerektiğini söylediler. Ben de belirtildiği gibi 02:00’de servis yerindeydim. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve...

29 Ağustos 2025 tarihinde Uludağ Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir’e 800 TL tutarında, banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. Acil gelişen bir durum nedeniyle bileti satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

23 Ekim 2025 saat 10:30 Ankara–Balıkesir seferi için Obilet.com üzerinden Uludağ Turizm'den aldığım biletim, 22 Ekim 2025 tarihinde iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...

21 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Gebze-Bursa seferi için internet üzerinden aldığım bileti iptal etmek veya erteletmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürenin dolduğu gerekçesiyle iptal ya da erteleme işlemi yapılamayacağı belirtildi. Bilet bilgilerim: M******* t***...

8 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:45’teki Muğla-İzmir seferi için Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 20601043, tutar: 445 TL). Ancak Uludağ Turizm, bileti 7 Ekim’de iptal etti ve sadece “bilet iptal edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi. Üzerinden bir haftada...

13.10.2025 tarihinde saat 23:15 te Manisa’dan Keşan’a Uludağ Turizm firması 10 hf 461 plakalı araçtan 35 numaralı tekli koltuğu satın aldım. 1 adet el çantası ve 2 adet ufak boy kutu için benden bagaj parası istendi. Bende büyük boy valiz ile aynı boy ve ağırlıkta olduğu için bagaj parası vermeyeceğ...

03.10.2025'te Bursa otogarı’ndan Gebze’ye saat 20:45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm, toplamda 15+90 dakika gecikti. Gecikme sırasında SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak biletimi iptal etme hakkı tanınmadı. Bu nedenle mağdur oldum ve seyahat planlarım aksadı. Bilet iptali için baş...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Balıkesir Uludağ Turizm’in Esenler-Çorlu seferi için aldığım 20569204 numaralı biletimde 1 saatlik rötar yaşandı. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma sadece rötar olduğu bilgisi verildi, ancak biletimi iptal etmek istediğimde bu seçeneğin sunulamayacağını belirttiler. Y...

30 Eylül 2025 Salı günü Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 1.45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm için SMS yoluyla yarım saatlik rötar olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle saat 2.00’de otogarda hazır bulundum. Ancak otogardaki görevliyle konuştuğumda, otobüsün aslında 1.45’te geldi...

20 Eylül tarihinde İzmir’den Balıkesir’e saat 19:30’da hareket edecek Balıkesir Uludağ Turizm otobüsüne internet üzerinden YA3WAOJD numaralı biletimi aldım. Ancak yanlış saatten bilet aldığımı fark edip yaklaşık iki saat önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen hatta sür...

Balıkesir Uludağ Turizm’in 20406781 PNR numaralı, Gebze-Manisa 03.30 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletim iptal edildi. Bilet saatine 2 saat kalmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir hem mağduriyet yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla...

5 Eylül 2024 tarihinde Balıkesir-Edirne 01:30 seferinde, 31-33-34 numaralı koltuklarda üç kişi olarak Uludağ otobüs firmasıyla yolculuk yaptık. Şoförler, valizlerimize numara takmadı ve valizleri gelişigüzel yerleştirirken hem bize hem de diğer yolculara seslerini yükselterek bağırdılar. Hatta “Bile...

1 Eylül 2025 saat 22.00 tarihli Ayvalık-Balıkesir otobüs bileti için Enuygun uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’den bilet aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı seyahati gerçekleştiremeyeceğim için biletimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini denedim fakat 12 saat kuralı nedeniyle b...

31.08.2025 tarihli, 17:30 Gebze-Gömeç seferi (Sefer No: 581348) için Balıkesir Uludağ Turizm’in internet sitesi üzerinden 875 TL tutarında bilet aldım (PNR: yafpdex). Bileti iptal etmek istediğimde, internet üzerinden alınan biletlerde iptal şartlarıyla ilgili bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak, bilet aldığım sefer önce 09.30’a, ardından 5 dakika sonra 11.30’a ertelendi. Uludağ Turizm müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetim nedeniyle biletimi iptal edip başka bir otobüse geçmek i...