Uludağ Turizm İptal Edilen Sefer İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler 15 Temmuz Demokrasi Otogarı’ndan Çanakkale’ye yapacağım 00.30 seferi için, vaktinden çok önce otogarda olmama rağmen, aracın tam saatinde yerinde olmayacağı ve yaklaşık bir saat sonra geleceği söylendi. Buna rağmen, sefer saati geldiğinde bilgilendirme mesa...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Çanakkale Otogarı’ndan Tekirdağ’a hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsü, yaklaşık 70 dakika rötarlı geldi. Bu gecikmeyle ilgili olarak yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda yetkili birini bulamadım, kendi imkanlarımla müşteri hizmetlerini araya...

27 Ekim saat 16:45 Bursa–İstanbul Uludağ Turizm seferi için 20787104 PNR kodlu biletimi aldım. Belediye otobüsünün geç gelmesi ve otogara giden yolun kapalı olması nedeniyle sefere 6 dakika geciktim. Bursa Terminal Uludağ Turizm yetkililerini arayıp durumu anlattım ancak bekleyemeyeceklerini söyledi...

Tekirdağ-İstanbul seferini yapan Uludağ Turizm'den iki adet bilet aldık. Sabah 6:00'da hareket edeceği söylendi. Biz de 5:30'da otogara vardık. Ancak ne otobüs geldi ne de yazıhanede bir görevli vardı. Daha sonra saat 7:00 oldu ve tekrar yazıhaneye gittik. Görevli gelmiş ve bize otobüsün kalktığını ...

16.09.2025 tarihinde Uludağ Seyahat firmasından internet üzerinden aldığım 20389048 ve 20389049 numaralı biletlerle, 10.30’da Salihli’den İstanbul’a gidecek otobüs için terminale zamanında geldim. Ancak otobüsün rötar yaptığı ve yaklaşık 1 saat sonra kalkacağı bilgisi bana SMS veya başka bir şekilde...