to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Manisa’ya gitmek için Uludağ Turizm’den PNR 20750879 numaralı biletimi aldım. Bursa’da yaşıyorum ve Manisa’da öğrenciyim, bu güzergahta sık sık seyahat ediyorum. Daha önce birçok otobüs firmasında, rötar ya da yolcu bekleme gibi nedenlerle defalarca bekletildim. Ancak bu kez, Uludağ Turizm’in otobüsü beni sadece 10 dakika beklemeden hareket etti ve mağdur oldum.
Yola çıkmadan yaklaşık 15 dakika önce 0530********33 numaralı telefondan firmayla iletişime geçerek gecikeceğimi bildirdim ve durumumu anlattım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, otobüsün saatinde hareket edeceği ve hiçbir yolcunun beklenmeyeceği söylendi. Oysa başka yolcular için defalarca bekletildiğim oldu. Şu an Manisa’ya dönemiyorum ve yeni bilet alacak maddi imkanım da yok.
Bu konuda yaşadığım mağduriyetin nedenini ve firmanın yaklaşımını açıklamanızı bekliyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 09.00’da İzmir–Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den 20465422 PNR numaralı bilet aldım. Kalkış saatinden önce firma tarafından arandım ve yoğun trafik nedeniyle yaklaşık on dakika içinde otogarda olacağımı belirttim. Buna rağmen otobüs, beklenmeden hareket etti. Daha ...
13/09/2025 tarihinde Dudullu Terminali’nden Kırklareli’ne gitmek üzere Balıkesir Uludağ firmasından 20354322 PNR kodlu bileti online olarak aldım. 04:00 kalkışlı otobüs için terminalde yaklaşık 1 saat bekledim. Otobüsün 45 dakika rötarlı olacağını ise ancak kendi çabalarımla, terminalde uzun süre be...
13.08.2025 tarihinde Manisa-Çanakkale seferi için Balıkesir Uludağ Turizm’den 705 TL’ye bilet aldım (Koltuk: 17, PNR: 20325589). Otobüsümün 18.15’te kalkması gerekirken, saat 19.00’da “120 dakika rötar yapılacak” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bu gecikme nedeniyle, üniversite okuduğum şehirde oto...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00’de Uludağ Turizm’in Antalya-Balıkesir seferine PNR 20427703 numaralı biletimle bindim. Araç plakası 10 hf 093’tü. Manisa Akhisar’a geldiğimizde, valizimin İzmir’de kaldığı ve bana teslim edilemeyeceği söylendi. Bu bilgi bana muavin tarafından verildi ve sadece bekl...
Yorumlar