to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 09.00’da İzmir–Balıkesir seferi için Uludağ Turizm’den 20465422 PNR numaralı bilet aldım. Kalkış saatinden önce firma tarafından arandım ve yoğun trafik nedeniyle yaklaşık on dakika içinde otogarda olacağımı belirttim. Buna rağmen otobüs, beklenmeden hareket etti. Daha önce de aynı firmayı defalarca kullandım ve benzer durumlarda yolcuların beklenmesine şahit olmuştum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini veya açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm ya da yardımcı bir yaklaşım sunulmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Manisa’ya gitmek için Uludağ Turizm’den PNR 20750879 numaralı biletimi aldım. Bursa’da yaşıyorum ve Manisa’da öğrenciyim, bu güzergahta sık sık seyahat ediyorum. Daha önce birçok otobüs firmasında, rötar ya da yolcu bekleme gibi nedenl...
13/09/2025 tarihinde Dudullu Terminali’nden Kırklareli’ne gitmek üzere Balıkesir Uludağ firmasından 20354322 PNR kodlu bileti online olarak aldım. 04:00 kalkışlı otobüs için terminalde yaklaşık 1 saat bekledim. Otobüsün 45 dakika rötarlı olacağını ise ancak kendi çabalarımla, terminalde uzun süre be...
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
17.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Uludağ Turizm’in İstanbul Esenler’den Gebze-Manisa Salihli güzergahındaki seferi için 20069150 PNR numarasıyla 3 kişilik bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine trafik nedeniyle sadece 5 dakika geç kaldık ve bu durumu hemen firmayla iletişime geçerek bildirdik. Ancak ...
Yorumlar