Otobüs Son Durağı Bilgilendirilmeden Yolcular Mağdur Edildi

27.07.25 saat 11'de Gebze Otogarı'ndan Balıkesir Ayvalık için bilet aldım. Altınova Otogarı'nda ineceğimi hem muavine hem de şoföre ilettim ve tamam dediler. Aileme bilgi verdim ve yolculuğa devam ettim. Ayvalık Otogarı'na geldik. 15 dakika bekledik ve gelip, 'Siz de iniyorsunuz, buradan minibüsle gidersiniz.' dediler. Hayatımda böyle kaba ve kötü bir çözüm görmedim. Kızımla beraber mağdur olduk. Ailemi aradım, Ayvalık'a çağırdım. Eğer seyahat esnasında sorduğumda bana deselerdi ki 'Bizim son durağımız Ayvalık', yine problem etmezdim. Ona göre ailemi çağırır, 'Beni buradan alın.' derdim. Ama son dakikaya kadar hiçbir şey söylemeyip buraya geldikten sonra bana 'Minibüsle gideceksiniz, ben buradan sonra eve gideceğim.' demeleri, Uludağ gibi yıllardır var olan bir firmaya yakışmadı. Bundan sonra kesinlikle tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimle ilgili hakkımı da gerekli yerlerde arayacağım. Buna ilaveten otobüsleriniz son derece kirli, muavin ilgisiz, yönlendirme ise yok denecek kadar az.