Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ari sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs İzmir Otogarında Bırakıldı Bavulum Ve Param Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
23 Eylül 2025 14:57
1.344

29 Ağustos Perşembeyi Cuma bağlayan gece Uludağ Seyahat'ten İstanbul Dudullu - Alaçatı otobüs bileti aldım. Sabahına otobüs İzmir Otogarına yolcu indirmek için girdiğinde ben ve ayrıca 2 başka bayan muavine haber vererek lavaboya gideceğimizi söyledik. Döndüğümde otobüs yerinde yeller esiyordu. Bavullarımız bagajdayken Muavin bizi İzmir Otogarında bırakıp gitmişti. Lafı uzatmayım koskoca bilmem kaç kat İzmir otogar da bulunan bilmem kaç tane Uludağ yazıhanesini dolaştıktan sonra bir tanesi bana yardımcı olmayı kabul etti. Bu arada sabahın 07.00 sinde müşteri hizmetlerinden bir Allah'ın kulu telefonu açmadı. Açanda yarım saat telefonda bekletirken ben bilmem kaç kat İzmir Otogarını komple tavaf edip bilmem kaç tane Uludağ yazıhanesini dolaştım. Sonunda biri bana git Çeşme Turizmden Alaçatı bileti al dedi. Gittim 270 TL cebimden ödeyerek bileti aldım. Bana daha sonra bu bilet parasını Uludağ Turizm müşteri hizmetlerinden alabileceğimi söylediler. Dönünce müşteri hizmetlerine bileti göndererek WP dan iade talebinde bulundum. 10-15 gün içinde iadeniz sağlanacaktır dediler. Cuma günüde dahil bekledim. WP Mesaj attım ama iadem hala gelmedi. Süre doldu, iadenin derhal yapılmasını talep ediyorum. Daha yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti 'ne başvuracağım.

25 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2023 09:03
918
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Uludağ Turizm'in Rötarlı Seferi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Haziran 2025 01:15
1.076
Uludağ Turizm'in Rötarlı Seferi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet
Uludağ Turizm'in Rötarlı Seferi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Şubat 2025 21:50
1.003
yanlis-otobus-yolculugu-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Uludağ Turizm'in Eksik Evrak Nedeniyle Yolcuları Mağdur Etmesi Ve Gecikme

profile
19 Eylül 2025 00:19
948
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 23:27
810
Benzer Şikayet Yaz