Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Mağduriyeti: Biletim Yandı, Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 07:20
714

5:30'da Manisa Alaşehir Otogarı'ndan kalkması gereken Uludağ Turizm otobüsümüz, yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 6:50'de geldi. Bu gecikme nedeniyle diğer otobüs biletimi kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde rötar olduğu söylendi, ancak otobüs şoförü saatlerin yanlış yazıldığını belirtti. 20186584-20186585 numaralı biletlerimizle, 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat edecektik. Toplamda 560 TL ödeme yaptık ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çözüm ve telafiyi firmalara bırakıyorum.

28 Ağustos 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kemal
29 Ağustos 12:58

Biz şikayet talebi oluşturmak için aradık hiçbir aksiyon almayacağınızı biliyoruz. Şoför arkadaş hep aynı sıkıntının yaşandığını söyledi. Saatleriniz yanlışmış. 2:30 da Bursa'dan çıkıyor bu araba 5:30 nasıl girelim dedi. Bizi mağdur ettiniz saatlerinizi güncelleyin. Alaşehir Denizli arasında 45 dakika gösteriyor firmanız. Biz arabayla giremiyoruz 45 dakika da. Yaptığınız işi düzgün yapın insanları mağdur etmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Beklemeden Hareket Etmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26 Ekim 11:16
831

29 Mart 20:45
475

Otobüs Rötarı Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13 Eylül 19:48
588
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Yanmasına Ve İletişimsizliğe Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

19 Ekim 10:09
670

10 Ağustos 2023 19:19
3.394
Benzer Şikayet Yaz