to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs günü saat 13.00’te Balıkesir Uludağ Turizm’in Bursa – Esenler seferine bindik. Alibeyköy otogarında mola verildiğinde tuvalete indik ve kısa süre sonra perona geri döndüğümüzde otobüsün bizi almadan gittiğini gördük. Esenler’e gitmemiz gerekirken resmen otobüste unutulduk.
Bunun üzerine Alibeyköy’deki Balıkesir Uludağ Turizm şubesine giderek durumu anlattık. Bize, arkadan gelen seferle yönlendireceklerini söylediler. Ancak sonuçta kendi biletini aldığı otobüs tarafından unutulan ve yolda bırakılan bir yolcu olarak ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Hem bu ihmalkâr davranış nedeniyle yaşanan mağduriyetimin kabul edilmesini, hem de ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve firma tarafından yazılı ya da sözlü şekilde bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
23 Aralık tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir – İstanbul 21:30 seferi ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyetle sonuçlandı. Öncelikle araç yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve Balıkesir’den İstanbul’a yolculuğumuz 22:10’da başlayabildi. Normal şartlarda yaklaşık 4,5 saat süren yol için bu kadar ge...
6.09.2025 Cumartesi günü saat 12.30’da Bursa’dan kalkan Balıkesir Uludağ Turizm otobüsüyle Esenler’e seyahat ettim. Normalde 3.30’da Esenler’e varmamız gerekirken, otobüs rotada olmamasına rağmen Alibeyköy Otogarına ve birçok farklı yere girdi. Sonuç olarak Esenler’e saat 5.30’da, yani tam 2 saat ge...
Balıkesir Uludağ Turizm’in 1 Mayıs gecesi saat 01.00’de Bursa’dan Fethiye’ye hareket eden seferinin yolcusuyum, koltuk numaram 19. İzmir’de yolcu almak için durulduğunda lavaboyu kullanmak için muavinden izin istedim ve en fazla 7 dakika içinde geri döndüm. Buna rağmen ne anons yapıldı ne de telefon...
19/03/2026 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı güzergahı için saat 13:00 kalkışlı, 22001671 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün zamanında gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, seferin 13:30’da hareket edeceği ve rötar olduğu bilg...
01.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Uludağ Turizm’e ait, Bursa Büyükşehir Otogarı’ndaki 22 numaralı perondan Balıkesir’e hareket eden otobüsle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öncesinde defalarca aramamıza rağmen “bekleyeceğim” denilmesine güvenerek, yağmurlu havada yaşlı ve hasta anne ve babam term...
Yorumlar