Aynı Koltukta Çift Bilet Kesildi 1100 TL Geri Ödeme Talebi

23 Mayıs saat 10.00 Uludağ firmasından alınan otobüs biletiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım bu sefer için 5 numaralı koltuktan bilet satın aldı, ancak otobüse bindiğinde aynı koltuğa iki kişiye birden bilet kesildiği ortaya çıktı. Otobüs firması, erkek arkadaşımın biletinin “askıya alındığını” söyleyerek sorunu bu şekilde açıkladı.

Bu nedenle erkek arkadaşım yolculuğu yapabilmek için tekrar bilet almak zorunda kaldı ve yeniden ücret ödedi. Toplamda 2200 TL ödeme yapıldı, fakat ikinci kez alınan biletin yani 1100 TL’nin iadesi yapılmadı, konu hakkında herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Boş koltuk olmasaydı, ortada kalacak ve yolculuğunu yapamayacaktı.

Firmanın yaptığı bu hata nedeniyle mağdur olduk. Bu nedenle, haksız yere ödenen 1100 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyoruz.