Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ilmira sonuçtan hiç memnun değil

Uludağ Elektrik Ödenmiş Faturaya Rağmen Saatlerdir Süren Elektrik Kesintisi Mağduriyeti!

profile
10 Eylül 2025 21:59
1.086

Fatih Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:* Daire:*, Bursa İnegöl Alanyurt adresindeki evimizde, bugün sabah 10.00’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ev sahibi yurt dışında olduğu için abonelik onun adına ve T. C. Kimlik numarasını bilmiyorum. Ancak faturamı devlet destekli olarak e-Devlet üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Buna rağmen hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan elektriklerimiz kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda neden kesildiğini T. C. Olmadan söyleyemeyeceklerini, elektriğin ise 24 saat içinde açılacağını belirttiler.

13 yaşındaki çocuğumla birlikte saatlerdir karanlıkta, mağdur bir şekilde bekliyoruz. Hala yemek yemedik, telefonlarımızın şarjı bitmek üzere ve kimse bize net bir açıklama yapmıyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve elektriğimizin acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.

Faturamı ödediğime dair dekontum da mevcuttur. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 11:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2024 23:58
2.123

profile
29 Temmuz 2025 00:56
547
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 21:36
624
Benzer Şikayet Yaz