to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayı Elektrik Faturamın Gerçek Dışı Yüksek Tutarı İçin İnceleme Talebi
Uludağ Elektrik aboneliğimin bağlı olduğu sürekli ikamet ettiğimiz konutta Şubat dönemine ait 7.340 TL tutarında, son derece yüksek ve gerçek dışı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile karşılaştım. Abone numaramı güvenlik nedeniyle paylaşmak istemiyorum.
Normal bir aile evi olarak kullandığımız bu adreste, olağan günlük tüketim dışında ekstra bir kullanım, sanayi veya fabrika benzeri hiçbir faaliyet bulunmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi mantıklı görünmüyor. Önceki dönemlerdeki tüketim alışkanlıklarımızla aynı şekilde yaşamamıza rağmen Şubat faturası adeta fabrika işletiyormuşuz gibi bir seviyede düzenlenmiş.
Şu ana kadar konuyla ilgili Uludağ Elektrik’e resmi bir itirazda bulunmadım; durumu öncelikle burada ifade etmek istedim. Şubat dönemine ait bu faturanın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekirse sayacın kontrol edilmesini ve varsa hatalı ya da gereksiz şişirilmiş tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Faturanın son ödeme tarihi henüz geçmediği için, inceleme ve düzeltme işlemlerinin bu süre dolmadan yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Çanakkale’de Uludağ Elektrik konut aboneliğimde Aralık ve Şubat aylarına ait faturalarımda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, gereksiz ve fahiş derecede yüksek tutarlar ile karşılaştım. Aralık ayı faturam 4 bin tl’nin üzerinde, Şubat ayı faturam ise 7.340 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 950 TL civarında geliyordu. Bu kadar uçurum seviyesinde artan bir faturayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Fabrika ya da benzeri yüksek tüketimli bir işletme değil, normal bir eviz ve her evde bulunan, sıradan elektrikli cihazlar dışında ekstra bir kullanımımız yok. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana göre açıklanabilir bir durum değil.
Aralık dönemine ait faturada, normalde tüketimin 7 bin tl’nin üzerinde olduğu, devlet desteği ile 4 bin tl’lere düştüğü yazıyor. Bir sonraki ay ise bu kez 11 bin tl’nin üzerinde tüketim olduğu, tutarın 7 bin tl’lere düşürüldüğü belirtilmiş. Yani bana göre, sonraki dönemde gelecek çok yüksek faturayı önceden alıştırarak kademeli şekilde yansıtıyorlar izlenimi oluşuyor.
Şubat ayı faturası şu an için henüz ödenmedi ve bu belirsizlik içinde bırakılmak istemiyorum.
Değerli müşterimiz, abonelik bilgilerinizi paylaşmanız halinde gerekli incelemelerin yapılacağını belirtmek isteriz.
