Elektrik Faturasında Gizli Zam Ve Yanıltıcı Devlet Desteği Algısı




Uludağ elektrikten gelen elektrik faturamda tükettiğim miktar ve KW birim fiyatı açıkça yazmasına rağmen. Devlet desteği adı altında elektrik faturamın sadece yaklaşık yarısı kadarını ödemem gerektiği yazıyor. Sanırım aklımızla alay ediyorlar.
Devlet desteği adı altında yapılmak istenen algı nedendir? Ya da faturaya eski birim fiyat yazılarak gizli zam mı yapıyorsunuz? Bu durum her iki şekilde de aboneleri aldatmaya yönelik bir davranış oluyor. Ayrıca diğer evimizin sayacı okunduğu halde neden faturalandırılmadığını merak ediyorum.
Gelişme
Uludağ elektrikten gelen elektrik faturamda tükettiğim miktar ve KW birim fiyatı açıkça yazmasına rağmen. Devlet desteği adı altında elektrik faturamın sadece yaklaşık yarısı kadarını ödemem gerektiği yazıyor. Sanırım aklımızla alay ediyorlar. Devlet desteği adı altında yapılmak istenen algı nedendir? Ya da faturaya eski birim fiyat yazılarak gizli zam mı yapıyorsunuz? Bu durum her iki şekilde de aboneleri aldatmaya yönelik bir davranış oluyor. Ayrıca diğer evimizin sayacı okunduğu halde neden faturalandırılmadığını merak ediyorum.

Firma tarafından gayet açıklayıcı bilgileri aldım. Bu kadar çabuk geri dönüş için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.







Açıklayıcı bilgi neymiş bir yazar mısınız? Bu ay herkese aynı mesajlarla %100'den fazla zam yapmışlar. 300 TL gelen faturam 800 TL gelmeye başladı.