to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Müşteri Temsilcisine Bağlanma Problemi
26 Kasım 2023 09:38652
UEDAŞ abonesi olarak, elektrikler kesildiğinde, 0226 186 00 00 numaralı telefonu aradığımızda, elektrik kesintisi için 1 e basın diyor ve, bastığınızda sizi müşteri temsilcisine bağlanacağını söyleyip, sonra hemen telefon görüşmesini sonlandırıyor. Şebekeleri arızalı olduğunundan böyle bir sorun yaşanıyor sanırım. Bu konuyu dikkate almalarını rica ediyorum. Teşekkürler.
28 Kasım 2023 18:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Musa B.; Söz konusu talebiniz ile ilgili yapılan incelemede bölgelerde anlık oluşan enerji kesintileri nedeniyle 186 hattında yoğunluk oluşabilmekte ve operatöre bağlanma konusunda kısa süreli aksaklıklar yaşanabilmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
