Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

UEDAŞ Çağrı Merkezine Ulaşamamak Mağduriyetimi Artırdı

profile
10 Eylül 2025 19:34
718
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10 dakika önce Balıkesir/Karesi/Kuva-i Milliye Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşadım. Evden, çağrı merkezinde çalıştığım için acilen elektrik kesintisi kaydı oluşturmak amacıyla UEDAŞ’ın 186 numarasını üç kez aradım. Ancak her seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadan telefonum yüzüme kapatıldı. Ben de çağrı merkezi çalışanı olarak tüm müşterilerime yardımcı olmaya çalışırken, UEDAŞ’ın bu şekilde ulaşılmaz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca daha önce de benzer iletişim sorunları yaşadım. Sorunumun dikkate alınmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 21:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Elif Ç., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla irtibat kurulmuş olup, gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Elif
Elif
12 Eylül 2025 21:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 11:50
452

profile
28 Temmuz 2025 21:32
575
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 11:08
60

profile
29 Temmuz 2025 13:58
450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz