UEDAŞ'ın Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Bebeğimin Süt Pompasını Hayati Tehlikeye Attı
UEDAŞ firmasına bağlı elektriğimiz 25 Temmuz Cumartesi sabah saat 09.30’da kesildi, birkaç saat sonra geldi ve aynı gün bu kez gece 23.30’da tekrar kesildi. Şu an hâlâ elektrik yok ve aynı gün içinde iki kez bu şekilde mağdur edilmemin hiçbir açıklamasını kabul edemiyorum. Evimde elektrikle çalışan birçok cihazım var, özellikle de bebeğim için kullandığım elektrikli süt pompası benim için hayati öneme sahipken bu kesintiler yüzünden büyük sıkıntı yaşıyorum.
Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemizdeki bu kesintilerin bu kadar sık, uzun ve plansız yaşanmasını asla normal bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta hatta hatta zor bağlandım; buna rağmen mağduriyetimi giderecek net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bana du-18271703 arıza kayıt numarası verildi; ancak bu kayda rağmen hâlâ elektrik kesintisi devam ediyor.
Hizmeti sağlamakta bu derece yetersiz kalıyorsanız, insanların hayatını bu şekilde aksatmaya hakkınız olmadığını bilmenizi istiyorum. Aynı sorun bu şekilde tekrarlanmaya devam ederse CİMER üzerinden de gerekli şikayetlerde bulunacağım. Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, bundan sonra da uzun ve tekrar eden kesintilerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Esra T.; Söz konusu talebiniz ile ilgili iletişim numaranız üzerinden görüşme sağlanmış olup, arızanın giderilerek sorunun çözümüne ilişkin tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















