to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Sayaç Okuma ve Fatura Sorunları
Okuma birimi çalışmıyor UEDAŞ Uludağ Elektrik, şikayet etmeye yer bulamıyoruz.
İş yerimizde 16 tane elektrik aboneliği var, UEDAŞ Uludağ Elektrik okuma birimi ayda 1 gün Marmara Adası'na gelip sayaçları okuyup faturaları bırakıp giderler. Bize son 3 sayaç okumaya geldiklerinde yarısını es geçmişler. Kahvede çay içerlerken yakaladım sordum, fatura çıkmadıysa borç yoktur. Elinizdeki faturalar dışında faturanız yoktur denildi. İş yerimizi kapatıp evimize geldik, kesme birimi aradı 5 tane faturanız var hemen ödemezseniz kesilecek denildi. Tabi faiziyle hemen yatırdık. Ve muhasebeye verecek bir yasal evrak da yok elimizde, helal etmiyoruz hakkımızı. Biz bunu 3 dönemdir yaşıyoruz, 12 yıllık işletmemizde bu zamana kadar görmediğimiz şeyler oluyor, şikayet için aradığımızda değişik değişik alakasız yanıtlar alıyoruz. Genel Müdürlüğü arayıp şikayet ediyoruz. 186'yı arayın diyorlar, 186'yı arıyoruz fatura kesilmiştir diyorlar, kesen adamın yanına gidiyorum borç yoktur diyor, kullandık borç olması lazım diyoruz, 'Olsa fatura çıkardı.' diyor. Bandırma'dan Marmara Adası'na gelen sayaç okuma işi yapan bütün personeliniz gemiye yetişmek için denize girmek için apar topar derme çatma iş yapıyorlar, kesme işi yapan personeliniz 50 tane kesme işlemi var diyor, bu nasıl iştir. Bilerek mi yapıyorsunuz? Faiz ve açma kapama ücreti için mi? Derhal gerekli müdahalelerin yapılması lazım.
Sayın Birindar S.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU- 13386743 numara ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sonuç uzun sürüyor galiba (; sorunlar aynen devam ediyor (; ödemeyi 5 gün geçince hat kesip açma kapama parası almayı biliyorsunuz insanlardan, hizmet vermeye gelince fısss.
Hiçbir şey değişmedi, adam gibi işinizi yapın, 15 aboneliğimiz var, 14 üne fatura çıkıyor ödüyoruz, dükkanımızı kapatıp evimize geliyoruz (şehir dışı), bir geliyoruz 1 tane sayaç mühürlü? Bu iş saha ekibi işi değil gibi, gerekli yasal süreci başlatıyoruz, asliye mahkemesi dilekçesi veriyoruz, okuma esnasında ki dükkanımızdaki kamera kayıtları, buradaki eski şikayetimizi ve ödediğimiz açma kapama bedellerinin iadesi ve bundan sonraki süreçte işinizi iyi yapmanız adına.
Ayrıca halkıda bilgilendirelim, sayaç okumaya ekip ayda 1 şehir dışından geliyor, ama kesme ve ceza ekibi 7/24 sahada, altında araba vızır vızır kesme işlemi yapıyor, ve bir kere sohbet ettik "yetişemiyorum kesmeye" demişti
