to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Düşük Voltaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Balıkesir Atatürk Mahallesi 8041 Sokak’ta uzun süredir ciddi elektrik kesintisi ve voltaj sorunları yaşıyoruz. 24 Ekim tarihinde gün içinde 3 kez elektrikler kesildi, 22 Ekim’de ise 3 saat boyunca elektrik alamadık. Bu sorunlar sadece bana değil, aynı trafodan elektrik alan tüm mahalleye sık sık yaşatılıyor. Ayrıca zaman zaman düşük voltaj veriliyor, bu da evdeki cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Daha önce yüksek voltaj nedeniyle zarar gören cihazlarım için tarafınızdan ödeme almış olsam da, düşük voltaj ve sık kesintiler devam ediyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, başvurularımız “bakım kapsamında değerlendirildi” denilerek kapatılıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Şehrin merkezinde bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi yaşanması kabul edilemez.
UEDAŞ’tan beklentim, artık kalıcı bir çözüm üretilmesi, elektriklerin sürekli kesilmemesi ve düşük voltaj sorunlarının ortadan kaldırılmasıdır. Kurulu gücüm 8-9 kwh olmasına rağmen şu ana kadar 5 kwh dahi alamadım. Mahalle sakinleri olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve yeterli, kesintisiz enerji sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Harun I., Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebinizle ilgili olarak gerekli işlemlerin başlatılması amacıyla aboneliğe ait tesisat numaranızı iletebilir misiniz? Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
Aynı sorunlar hala devam etmekte en ufak bir gelişme olmadı.
Sayın Harun I., Söz konusu talebinizle ilgili olarak gerekli işlemlerin başlatılması amacıyla aboneliğe ait tesisat numaranızı iletebilir misiniz? Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Harun I., Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-16883712 numaralı talep kaydı ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Harun I.; Söz konusu talebiniz ile ilgili, teknik ekiplerimizce yerinde inceleme ve ölçüm çalışması gerçekleştirilmiş olup, yapılan kontrollerde, bölgede enerji sürekliliğini olumsuz etkileyecek herhangi bir arıza tespit edilmemiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın UEDAŞ, Siz de biliyorsunuz burada oturan yüzlerce insan da biliyor, herkes kayıt açıyor arıyor, burada altyapı sorunu var, yatırım yapılmıyor. Kaydı kapatmış olmak için kapatıyorsunuz. Sorun yok diyorsunuz.
