Sürekli Elektrik Kesintileri Ve UEDAŞ'ın Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Balıkesir Atatürk Mahallesi 8041 Sokak’ta uzun süredir ciddi elektrik kesintisi ve voltaj sorunları yaşıyoruz. 24 Ekim tarihinde gün içinde 3 kez elektrikler kesildi, 22 Ekim’de ise 3 saat boyunca elektrik alamadık. Bu sorunlar sadece bana değil, aynı trafodan elektrik alan tüm mahalleye sık sık yaşatılıyor. Ayrıca zaman zaman düşük voltaj veriliyor, bu da evdeki cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Daha önce yüksek voltaj nedeniyle zarar gören cihazlarım için tarafınızdan ödeme almış olsam da, düşük voltaj ve sık kesintiler devam ediyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, başvurularımız “bakım kapsamında değerlendirildi” denilerek kapatılıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Şehrin merkezinde bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi yaşanması kabul edilemez.
UEDAŞ’tan beklentim, artık kalıcı bir çözüm üretilmesi, elektriklerin sürekli kesilmemesi ve düşük voltaj sorunlarının ortadan kaldırılmasıdır. Kurulu gücüm 8-9 kwh olmasına rağmen şu ana kadar 5 kwh dahi alamadım. Mahalle sakinleri olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve yeterli, kesintisiz enerji sağlanmasını talep ediyorum.


Balıkesir Bandırma Paşakent Mahallesi Şehit C** G**** Caddesi'nde bugün sabah 09.30'dan bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu ana kadar hâlâ elektrik verilmemiştir. Bu süreçte UEDAŞ müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramama rağmen, tarafıma yalnızca "elektrik gelecek" şeklinde genel bir ...

Balıkesir Edremit Dalyan Mahallesi’nde yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu durum bölgemizde sık sık tekrar ediyor. UEDAŞ müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi alamadık ve çözüm sunulmadı. Sürekli yaşanan bu elektrik kesinti...
Bursa Hamitler Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun süredir mahallemizde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler birkaç günde bir tekrarlanıyor. Yaşadığımız bu sürekli kesintiler, evdeki günlük işlerimizi yapmamızı engelliyor ve sürekli endişe ile beklememize neden oluyor. Elektronik cihazla...

Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır her gün sabah ve öğlen saatlerinde en az 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum tüm mahalleyi etkiliyor. Kesintiler nedeniyle günlük hayatımızda ciddi aksaklıklar oluyor ve elektronik eşyalarım zarar gördü. UEDAŞ müşteri hizme...










Yorumlar