to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Karacabey'de Sık Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Buzdolabım 8.000 TL Zarar Gördü
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Karacabey Seyran Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşamaktayız. Haftada birkaç kez tekrarlanan bu sorunlar hem günlük hayatımızı hem de evimizdeki elektrikli cihazları olumsuz etkiliyor.
Sürekli yaşanan voltaj düşüklüğü ve kesintiler nedeniyle buzdolabımda arıza meydana geldi ve yaklaşık 8.000 TL masraf oluştu. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, altyapıdaki bu sorun yüzünden böyle bir maddi zararla karşı karşıya kaldım.
Uludağ Elektrik’ten, bölgemizdeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini, sık yaşanan kesinti ve voltaj dalgalanmalarının giderilmesini ve buzdolabımda oluşan 8.000 TL’lik zararımın karşılanması için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Y.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu voltaj dalgalanması talebiniz ile ilgili işlem yapabilmemiz için sözleşme numaranızı tarafımıza iletebilir misiniz? Ayrıca cihaz hasar talebiniz ile ilgili olarak, dilekçe ile 30 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Bulunduğum mesken lojman. Ve Fatura lojman adına gelmekte. Anladığım kadarıyla bu durumda hak talebinde bulunamıyorum.
