to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Hamitler Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Bursa Hamitler Mahallesi 3. Dal Sokak bölgesinde sabahtan beri uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah uyandığımda saat 11.00 civarında elektriğin olmadığını fark ettim ve o zamandan bu yana akşam olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Muhtemelen kesinti 11.00’den de daha önce başlamış olabilir.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki etlerimiz ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıyayız; beyaz eşyalarımızın da bu durumdan olumsuz etkilenmesinden endişe ediyorum. Elektrik olmadığı için doğalgaz da çalışmıyor, evimiz ciddi şekilde soğudu ve özellikle akşam saatlerinde çocuklarımın hasta olmasından korkuyorum.
Hamitler 3. Dal Sokak ve çevresine bir an önce elektrik verilmesini, kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını acil olarak talep ediyorum.
Sayın Vuslat VUSLAT; Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle Çağrı Merkezimizde olağanüstü yoğunluklar yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda bölgenizdeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanarak enerji verilmiştir. Arıza durumu devam ediyor ise, bilgi vermenizi rica ederiz. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
