to read complaints and reviews, or file yours.Alibey Adası Trafo Patlaması Ve Uzun Elektrik Kesintisi Misafirleri Üşüttü
Balıkesir Ayvalık Alibey Adası’nda, Eski Yol mevkisinde bulunan ve çevresinde çok sayıda apart ve otel olan bölgede, 03.01.2026 tarihinde trafo patlaması yaşanmıştır. Bu olay nedeniyle işletmemizde çok sayıda misafirimiz varken uzun süre elektriksiz kaldık.
Elektrik kesintisi süresince klimalar çalışmadığı için misafirlerimiz ciddi şekilde üşüme sorunu yaşadı; hem bizim hem de çevredeki işletmelerin hizmet kalitesi olumsuz etkilendi. Buna rağmen arızaya zamanında ve hızlı bir şekilde müdahale edilmediğini, bu nedenle mağduriyetimizin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum.
UEDAŞ’tan, yaşanan bu olayla ilgili olarak müşterilerinden özür dileyen net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca bölgede görev yapan ekiplerin daha donanımlı, pratik ve hızlı müdahale edebilecek şekilde organize edilmesini, benzer bir arıza durumunda bu kadar uzun süre mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Nurcan S.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda tüm bölgedeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanmaktadır. Yetkili birimlerimizce süreç hassasiyetle takip edilmekte ve sorunun tekrar etmemesi amaçlanmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
