to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde eşim trafik kazası yaptıktan sonra, Bursa Osmangazi Uludağ Ekspertiz şubesinde 16 auf 454 plakalı aracımız için ekspertiz işlemi başlattık. Hasar dosya numaramız: 1677675. Ancak 40 gün boyunca tarafımıza detaylı bilgi verilmedi. Ekspertiz sorumlusu H**** Bey’e yaşadığımız mağduriyeti sorduğumda, “Bizi neden darlıyorsunuz? ” şeklinde olumsuz ve ilgisiz cevaplar aldım.
Bu süreçte eşim öğretmen olduğu ve çocuğumuz kreşe gittiği için her gün taksi tutmak zorunda kaldık, ciddi mağduriyet yaşadık. Sigorta şirketi ise aracımızın perte ayrılacağını, 15 Ağustos’ta ihaleye çıkarıldığını ancak eksper raporunun eksik olduğunu ve bu yüzden sürecin uzadığını belirtti. 03 Eylül itibariyle ise 40 gün sonra karar değiştirerek aracı tamir etme kararı aldılar. Satışa sundukları aracın güvenliğinden emin olmadığımız için bu sürece itiraz ediyoruz ve aracımızın perte çıkarılmasını talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
21.09.2023 tarihinde 16 z*** plaka sayılı aracımla bir kaza geçirdim ve aracımı Bursa araç servisine bıraktım. Eksper olarak F***ü***Uludağ Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Firması atandı. 12.10.2023 tarihinde araç servisiyle görüştüm ve işlemlerin bittiğini sigorta onayı beklediğim söylendi. Ancak bu...
04.03.2024 tarihinde kaza ihbarını yaptığım ve evrensel ekspertize verilen sürecin aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tramere bildirilmediğini ve süreçle alakalı verilen 0212 555 02 62 numaralı hattı aradığımda 25 dakikadan sonra bile müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün 2. Aramada 16 dakika so...
04.10.2024 tarihinde kaza yaptım %75 haklılık oranı verildi. Sonrasında 17.10.2024 tarihinde eksper olarak A*** E**** G******* atandığını söyledi ustam. Sonrasında işleri o kadar yokuşa sürdürdüler aracım pert iken değerinin çok altında fiyat verdiler. Benim aracım 450 civarında iken hatta benden eş...
29 Temmuz’da kaza yaptığım aracım için karşı tarafın sigorta şirketi Fen Ekspertiz'i atadı. Aracım Kocaeli İzmit’te serviste bulunuyor ve plakam 3*** 780. Eksper 1 Ağustos'ta araca bakmış olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin rapor hazırlanmadı. Bu nedenle hasar oranım açıklanma...
18.09.2024 Tarihinde 16 bjs 182 plakalı aracım ile kaza yaptım, kasko şirketinin o gece beni yönlendirdiği RS Servis Nilüfer aracımı çektirdim. 2 gün sonra deta ekspertiz şirketinden bir Exper dosyama atanmış ve aracımı görmüş hepiyi sigortayı her aradığımda Exper raporunun beklendiğini söylediler b...
Yorumlar