Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34272922
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ve Ambalaj Üzerindeki Son Kullanma Tarihlerinin Farklı Olması Mağduriyet Yarattı

profile
Nevzat
Ülker
18 Kasım 2025 21:06
136

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan Gimsa İstasyon Şubesi’nden Ülker GO Ahead Kırmızı Meyveli ve Bitter Çikolatalı Kuruyemiş Bar satın aldım. Ürünün bir kısmını tükettikten sonra, kutu üzerinde yazan son kullanma tarihi ile kutu içindeki ürünlerin üzerindeki son kullanma tarihlerinin farklı olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde son kullanma tarihi 15.02.2026 olarak belirtilmişken, ürünlerin üzerindeki son kullanma tarihi 15.11.2025 olarak görünüyor.

Standart market alışverişi olduğu için fişi atmıştım; ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için market kayıtlarından ilgili fişe ulaşabilirim. Elimde ürün kutusu ve ambalajı da mevcut.

Bu durumun neden kaynaklandığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, çağrı merkezi numarasını aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

urun-ve-ambalaj-uzerindeki-son-kullanma-tarihlerinin-farkli-olmasi-magduriyet-yaratti-3.jpg
urun-ve-ambalaj-uzerindeki-son-kullanma-tarihlerinin-farkli-olmasi-magduriyet-yaratti-2.jpg
urun-ve-ambalaj-uzerindeki-son-kullanma-tarihlerinin-farkli-olmasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Ülker Logo
Ülker
20 Kasım 2025 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Nevzat
Nevzat
30 Kasım 2025 15:41

Ürünün adresimizden gelip alınacağı bilgisi verildi Fakat henüz ürün adresimizden alınmadı tekrarda iletişime geçilmedi ürün hala bizde beklemekte Ülker tarafından alınacak diye bekletiyoruz ilgililerin yeniden bana ulaşmasını rica ediyorum

Nevzat
Nevzat
02 Şubat 21:01

2 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ürün sözde alınıp kontrol edilecekti. Ne gelen var ne giden. Müşteri oyalanmaktan başka bir şey yapılmadı ürünler de alacaklar diye dokunulmadı olduğu paketin içinde çürümüştür artık. İnsanlarla alay geçmeyin bari.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ülker Gofret Kutusunun Tamamı Küflü Çıktı, Ulaşım Ve Değişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yasin
Ülker
25 Ağustos 2025 18:21
427

Çorlu Zırhlı Gross Market’ten 3 gün önce aldığım Ülker Çikolatalı Gofret Maxi kutusunun tamamı, son kullanma tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Kutunun ve iç ambalajların tamamen sağlam ve kapalı olmasına rağmen ürünü dün açtığımda küf ile karşılaştım. Ayrıca internette bu konuda daha ön...

aldigim-ulker-gofret-kutusunun-tamami-kuflu-cikti-ulasim-ve-degisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aysenur
Ülker
12 Kasım 2025 23:47
248

12 Kasım 2025 tarihinde Çağdaş marketten aldığım 36 gr’lik Ülker çikolatalı gofretin ambalajını açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmedim, ancak bozulma nedeniyle şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Son kullanma tarihi 18.04.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatalı Gofretlerde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Esra
Ülker
06 Kasım 2025 21:25
3.086

Ülker’in çikolatalı gofret ürününde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şok marketten aldığım ve son kullanma tarihi 06.03.2026 olan ürünün üzerinde benek benek izler vardı. Benzer sorunları Ülker’in farklı ürünlerinde de daha önce defalarca yaşadım. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi i...

Ülker Çikolatalı Gofretlerde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Ülker Çikolatalı Gofretlerde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Ülker Çikolatalı Gofretlerde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Ülker Çikolatalı Gofretlerde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Öne Çıkan Konular

Ülker iletişim Ülker ambalaj Ülker ankara Ülker go ahead Ülker market Ülker numarası Ülker ürün
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri