to read complaints and reviews, or file yours.1
Ülker Süper Mix Paketinde Yabancı Cisim
03.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Süper Mix paketinin içindeki Topitop şekerinde yabancı bir cisim çıktı. Bu cisim, kızımın damağına battı ve oldukça tedirgin olduk. Ürünün ambalajında L2507 kodu yer alıyor. Olaydan sonra Ülker müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştık.
Hem yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini hem de konuyla ilgili özür ve hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
4 Eylül 2025 10:38 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
