Ülker Süper Mix Paketinden Eksik Çikolata Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Zehra · 2025-09-24T18:07:29+03:00

24.09.2025 tarihinde Van Kampüs BİM şubesinden aldığım Ülker Süper Mix paketinde eksik ürün problemi yaşadım. Paketin içinden Jelibon, Lollipop ve bazı çikolatalar çıktı; ancak 6 adet çikolata eksikti. Satın aldığım ürünün fatura numarası T092025154297735’tir. Durumu fark eder etmez Ülker müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için sadece sesli mesaj bırakabildim. Eksik ürünlerin gönderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Süper Mix Paketinden Eksik Çikolata Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Zehra

Ülker

24 Eylül 2025 18:07395

Ülker

25 Eylül 2025 10:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Ülker Süper Mix Paketinde Yabancı Cisim

Gözde

Ülker

3 Eylül 2025 20:01375

03.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Süper Mix paketinin içindeki Topitop şekerinde yabancı bir cisim çıktı.... Bu cisim, kızımın damağına battı ve oldukça tedirgin olduk. Ürünün ambalajında L2507 kodu yer alıyor. Olaydan sonra Ülker müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri d...

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

Tuba

Ülker

29 Ekim 2025 23:18906

Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. A...ncak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...

Ülker Sütlü Çikolata Çoklu Paketten Eksik Ürün Çıkması

Ceren

Ülker

29 Ağustos 2025 00:41217

Az önce daha önce BİM’den aldığım Ülker sütlü çikolata küçük çoklu paketin paketini yeni açtım ve içinde iki adet eksik ...olduğunu fark ettim. Eşimle birlikte bu duruma çok şaşırdık. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştık. Ürünün parti numarası veya fişi elimde yok. Konuyla ilgili olarak henüz Ülker...

Ülker Sütlü Çikolata Çoklu Paketten Eksik Ürün Çıkması

Bozuk Çikolata Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Seda

Ülker

1 Ekim 2025 18:37392

1 Ekim 2025 tarihinde şirketimizden satın aldığımız Ülker kare çikolata kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. Kutunun içind...e 8 adet çikolata bulunuyordu ve hepsinin rengi beyazlaşmış, tadı ise tamamen yoktu. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde bozuk çıkması...

Bozuk Çikolata Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Parça Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Ceylin

Ülker

26 Eylül 2025 22:23251

25.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek'teki Migros'tan aldığım Ülker Sütlü Çikolata ürününde eksiklik yaşadım. Ambala...jı açtığımda çikolatanın bir kısmının olmadığını fark ettim. Ürün 2 adet kare çikolatadan oluşuyordu ve içeriğinde eksik parça vardı. Elimde ürünün fişi ve ambalajı mevcut, ayrıca ...