to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker Probis atıştırmalık 75 gr ürünlerinde yaklaşık 6 aydır aralıklarla ciddi kalite problemi yaşıyorum. En son Ankara’da Yunus Market’ten ve Getir online üzerinden aldığım Probis paketlerinden birinin tadı inanılmaz kötüydü, ağzıma atar atmaz çıkarmak zorunda kaldım. Kreması mı bozuk, yağı mı yanık anlayamadım; ancak kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötüydü.
Bundan birkaç gün önce başka bir marketten aldığım aynı ürünün bisküvisi de taş gibi sertti. O ürünle ilgili olarak Ülker’in kendi e‑posta adresine daha önce bildirimde bulunmuştum; beni aradılar ve ürünleri saklamamı, yetkili birinin gelip alıp inceleyeceğini söylediler. Ancak ne tekrar arayan oldu ne de ürünü almaya gelen; ben o bozuk ürünleri hâlâ evde bekletiyorum. Elimde alışverişe ait fiş/sipariş bilgileri de mevcut.
Probisi normalde her gün tüketen biriyim; ancak yaşadığım bu tecrübelerden sonra ürünü almaya korkar oldum ve kaç paket ürünü çöpe atmak zorunda kaldım, param boşa gitti. Ürünlerde bir yerde üretim veya saklama kaynaklı bir hata olduğu çok açık.
Yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, elimde beklettiğim ve tadı/sertliği problemli olan tüm ürünlerin Ülker yetkilileri tarafından bizzat teslim alınıp laboratuvar ortamında incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesinin tekrar eski haline getirilmesi ve benzer sorunların yaşanmaması için üretim sürecinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker İkram ürününün arasındaki krema miktarı yaklaşık 1,5 senedir belirgin şekilde azalmış durumda. Önceden bol kremalı ve lezzetliyken, artık neredeyse kuru bisküvi gibi; tadı da bu nedenle eskisi gibi değil. Bu süre içinde Ankara Keçiören’de farklı zamanlarda Yun...
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Probis bisküvilerle ilgili son aylarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son tüketim tarihi 07.2026 olan Probis bisküvilerin neredeyse 3–4 aydır sürekli olarak çok sert çıktığını fark ediyorum. Eskiden daha yumuşak ve keyifle yenebilir bir yapısı varken, şu ank...
Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ismini hatırlamadığım bir marketten bir gün önce Ülker Coco Star bisküvi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda hem tadının bozuk hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim....
Eylül ayında Şok marketten satın aldığım Ülker pötibör bisküvinin tadında yanıklık fark ettim. Ayrıca ürünün görünümünde de bariz şekilde fazla pişmişlik vardı; sade olması gereken bisküvi neredeyse çikolatalı gibi koyu renkteydi. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmektedir. Yaşadığım...
Bebeğim için uzun süredir Ülker Bebe Bisküvisi 800 gr büyük boy kutulardan alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, hangi kutuyu alırsam alayım ürünün eski kalites...
Yorumlar