Ülker Bebe Bisküvisi'nde Kalite Ve Yapı Değişikliği Endişesi


Bebeğim için uzun süredir Ülker Bebe Bisküvisi 800 gr büyük boy kutulardan alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, hangi kutuyu alırsam alayım ürünün eski kalitesinde olmadığını fark ediyorum. Bisküviler çok geç eriyor, önceki hali gibi kabarık ve gevrek durmuyor, sert ve sanki kabarmamış gibi bir yapısı var.
Ayrıca bisküvilerin rengi de eskisine göre çok daha açık krem tonunda ve kokusu da alıştığımız yoğun “Cici Bebe” kokusu gibi gelmiyor. Bu durumu sadece tek bir yerden aldığım ürünlerde değil, Ankara’da farklı büyük AVM’lerdeki marketlerden ve hatta Kırıkkale’den aldığım ürünlerde de aynı şekilde yaşadım.
Bebeğimin beslenmesi için yıllardır güvendiğim bir ürün olduğu için bu değişiklik beni endişelendiriyor. Ürünün son dönemdeki içeriğinde veya üretim sürecinde bir değişiklik olup olmadığının açıklanmasını ve gerekirse bu parti ürünler için inceleme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi















